一、交通事故怎么理賠
下面僅以負(fù)全部責(zé)任為例說明索賠程序:
第一步:明確所負(fù)責(zé)任。撞車以后,最好先明確在事故中負(fù)不負(fù)責(zé)任,再向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
第二步:報(bào)案。在報(bào)案時(shí),您要做的事有:
1、帶上您的保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證。
2、開上您的及對(duì)方的車到您的保險(xiǎn)公司。
3、在保險(xiǎn)公司理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》。
第三步:定損。定損時(shí),要拿著《車輛出險(xiǎn)登記表》去找理賠部定損人員,并把其中的一聯(lián)交給他們,由他們確定修理項(xiàng)目和修理費(fèi)用。定損后,會(huì)給您一張《定損單》定損目前是保險(xiǎn)公司的特權(quán),但您也要維護(hù)自己的利益。一定要留意:一、不要遺漏修理項(xiàng)目;二、注意修理費(fèi)不能定得太低,以防修車時(shí)不夠用。如果在保險(xiǎn)公司指定的修理廠修車,您就不必管修理費(fèi)的高低——反正修理廠保證把您的車修好,若修不好保險(xiǎn)公司得負(fù)責(zé)。
第四步:修車。修車時(shí)有兩件事要做:
1、送車。送車時(shí)要拿上《定損單》,把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項(xiàng)目修車,并會(huì)給您一張《提車單》作為提車時(shí)的證明。
2、交費(fèi)提車。車修好后,您可以憑《提車單》支付修理費(fèi)后把自己的車提回。同時(shí)向修理廠索要下列手續(xù)單據(jù):修車發(fā)票、托修單、施工單以及材料單。注意:這些手續(xù)都必須蓋上修理廠的公章。
第五步:開具事故證明
修完車后,您可以拿著對(duì)方車的修車發(fā)票和對(duì)方車主一起去交通隊(duì)結(jié)案。結(jié)案后,您可得到一張《事故證明》,也可以拿回自己被扣的證件。注意:《事故證明》一定要蓋上交通隊(duì)的公章。
第六步:遞交單證
到現(xiàn)在為止,索賠所需的全部單證都齊了。它們是:《出險(xiǎn)通知書》;《定損單》;《修車發(fā)票》;《托修單》——車主是單位的需蓋公章;車主是個(gè)人的需簽字?!妒┕巍?;《材料單》;《事故證明》;《賠款結(jié)算單》——車主是單位的需蓋公章;車主是個(gè)人的需簽字
二、汽車保險(xiǎn)有哪些理賠方法
1、駕駛?cè)宋茨陮彶毁r
駕駛員沒有年審,所開車輛屬于不合格車輛,保險(xiǎn)公司可以根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕任何理賠。
索賠方法:認(rèn)真一點(diǎn),別怕麻煩,該年審的時(shí)候就去年審。
2、自車撞了自家人不賠
第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者通俗地講,第三者就是排除4種人:即保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、本車發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員、被保險(xiǎn)人的家庭成員。還不僅在車險(xiǎn)中,在其他責(zé)任險(xiǎn)中也有相關(guān)規(guī)定。
索賠方法:千萬別跟人過不去,尤其是自家人。
3、收費(fèi)停車場(chǎng)中丟車、剮蹭不賠
按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定,凡是車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)或營業(yè)性修理廠中被盜,保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償。因?yàn)樯鲜鰣?chǎng)所對(duì)車輛有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險(xiǎn)公司一概不管。
索賠方法:正確的方式是找停車場(chǎng)去索賠。因此,駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮\嚂r(shí)收好停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定中寫著丟失不管,但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,如無法協(xié)商解決,只好訴諸于法律,目前已經(jīng)有人打贏了這樣的官司。
4、未年檢的車出險(xiǎn)不賠
在保險(xiǎn)合同中有規(guī)定:保險(xiǎn)只對(duì)合格車輛生效,對(duì)于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。
索賠方法:車主千萬要切記按時(shí)年檢,切不可后延,免得索賠時(shí)屋漏更遭連夜雨,罰款事小,被拒賠事大。而且,如果交通事故造成了第三者損失,費(fèi)用也將由您自己承擔(dān),保險(xiǎn)就白買了。
5、未上牌照的車不賠
車輛在出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)車輛必須具備兩個(gè)條件,一是保險(xiǎn)車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號(hào)牌,二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗(yàn)合格。
索賠方法:新車上牌之前,切記一定要保護(hù)好自己的車不要被盜和被撞。
6、報(bào)案不及時(shí)不賠
機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款基本險(xiǎn)第28條、第30條和附加險(xiǎn)全車盜搶險(xiǎn)條款第4條規(guī)定,被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后應(yīng)向事故發(fā)生地交警部門報(bào)案,同時(shí)一定要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,否則有可能直接被拒賠!
索賠方法:車主出險(xiǎn)后有及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案的義務(wù)。切記48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,雖然是一個(gè)義務(wù),卻是確保你出險(xiǎn)后還能吃下飯的一項(xiàng)法則。
7、撞人后精神損失費(fèi)保險(xiǎn)公司不賠
保險(xiǎn)公司不是無條件地完全承擔(dān)被保險(xiǎn)人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額,而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。保險(xiǎn)條款明確規(guī)定了,因保險(xiǎn)事故引起的任何有關(guān)精神損害賠償為責(zé)任免除。
索賠方法:一旦出險(xiǎn)而且責(zé)任在己,最好能和對(duì)方商討一個(gè)比較能令大家滿意的處理方法,寧可多給對(duì)方一點(diǎn)錢,達(dá)成私下和解。
8、車撞墻了、掉溝了怎么辦
索賠方法:車輛發(fā)生撞墻、水泥柱、樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接要求保險(xiǎn)公司理賠處理。
9、撞車了一定要先向第三方索賠
在不幸出險(xiǎn)后,被保險(xiǎn)人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。如果被保險(xiǎn)人放棄了向第三方索賠的權(quán)利,而直接向保險(xiǎn)公司索賠,保險(xiǎn)公司將拒絕賠償。因?yàn)橐坏┓艞壛讼虻谌阶穬數(shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。
索賠方法:一旦出險(xiǎn)且責(zé)任在對(duì)方,一定要先找對(duì)方賠,未果(最好是有法庭的強(qiáng)制執(zhí)行未果的證明),才可以理直氣壯地找保險(xiǎn)公司賠償。
10、多保并不能多賠
給二手車投保,車主如果選擇按新車購置價(jià)確定保險(xiǎn)金額,一旦發(fā)生車全損,只能得到出險(xiǎn)時(shí)二手車實(shí)際價(jià)值的賠償。超額投保并不能得到超額的賠償,不足額投保也一樣,不要貪圖一時(shí)便宜而少投保,否則,一旦出險(xiǎn)追悔莫及了。
索賠方法:保險(xiǎn)金額應(yīng)按投保時(shí)保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值確定。足額投保,確保出險(xiǎn)時(shí)能得到合理的賠償。
