一、交通事故后車險(xiǎn)索賠怎么辦
在辦理機(jī)動車?yán)碣r時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
一是報(bào)案要及時(shí)。發(fā)生交通事故后,對于屬于道路交通快速處理范疇的(兩車在市區(qū)范圍內(nèi)相撞,兩車均投保交強(qiáng)險(xiǎn),未發(fā)生人傷,財(cái)產(chǎn)損失少于2000元,車輛能自行移動,事故雙方對事故責(zé)任無爭議),應(yīng)及時(shí)撤離事故現(xiàn)場,到我市在市內(nèi)六區(qū)和塘沽設(shè)立的道路交通事故快速處理服務(wù)中心進(jìn)行查勘定損。不屬于此范疇的,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場,及時(shí)向公安交通管理部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案,等待交通事故民警和保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,如出現(xiàn)重大人傷,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行施救。
二是索賠要及時(shí)。出險(xiǎn)車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修車發(fā)票,同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。事故涉及雙方的,應(yīng)提供交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書;涉及人傷的,還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院)、治療費(fèi)發(fā)票等必要的單證。
三是清楚免責(zé)范圍。車輛保險(xiǎn)條款都會設(shè)立一些免責(zé)條款,并不是所有的事故都會得到全額理賠,因此車主要清楚自己購買保險(xiǎn)的相關(guān)細(xì)則。根據(jù)商業(yè)車險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,對車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸等情況,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。
以盜搶險(xiǎn)為例,如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜搶,不屬盜搶險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪,車主不能提供機(jī)動車登記證書、機(jī)動車行車證、購車發(fā)票等機(jī)動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明及原配的車鑰匙缺失的,都可能增加賠款的絕對免賠率。
四是損失過小索賠未必合算。如果駕駛員的駕駛技術(shù)非常高,只是偶爾不小心損壞了一個(gè)小燈,可以考慮自己承擔(dān)損失,而不要去找保險(xiǎn)公司索賠,以免影響車輛續(xù)保時(shí)的無賠款優(yōu)待。因?yàn)檐囯U(xiǎn)條款的無賠款優(yōu)待規(guī)定:投保車輛如果在一年的保險(xiǎn)期間內(nèi)沒有索賠,下一年續(xù)保時(shí)可以獲得保費(fèi)10%的無賠款優(yōu)待,連續(xù)二年沒有索賠可以獲得保費(fèi)20%的無賠款優(yōu)待,連續(xù)三年沒有索賠可以獲得保費(fèi)30%的無賠款優(yōu)待。
二、交通事故索賠應(yīng)該注意什么
發(fā)生交通事故后有的當(dāng)事人對事故處理的有關(guān)政策、法規(guī)不甚了解,往往陷入索賠的誤區(qū)。
當(dāng)事人在索賠前要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)。目前處理道路交通事故的法律依據(jù)是《中華人民共和國民法通則》、《道路交通安全法》等。受害方既要據(jù)理力爭,維護(hù)自己的合法權(quán)益,又不能違背法律、法規(guī)的規(guī)定而漫天要價(jià),走入權(quán)益要求過分的誤區(qū)。尤其不能非法扣車、打人,否則容易衍生出新的責(zé)權(quán)糾紛,使問題復(fù)雜化,增加事故處理的難度。
明白己方的責(zé)任
機(jī)動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。超過責(zé)任限額的部分,按照下列方式承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)機(jī)動車之間發(fā)生交通事故的,由有過錯(cuò)的一方承擔(dān)責(zé)任;雙方都有過錯(cuò)的,按照各自過錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。
(二)機(jī)動車與非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故的,由機(jī)動車一方承擔(dān)責(zé)任;但是,有證據(jù)證明非機(jī)動車駕駛?cè)?、行人違反道路交通安全法律、法規(guī),機(jī)動車駕駛?cè)艘呀?jīng)采取必要處置措施的,減輕機(jī)動車一方的責(zé)任。交通事故的損失是由非機(jī)動車駕駛?cè)?、行人故意造成的,機(jī)動車一方不承擔(dān)責(zé)任。
按直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算
《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi),賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。
受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi),賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。
受害人死亡的,賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。
