一、交通事故車輛怎么理賠

當(dāng)交通事故車輛意外發(fā)生火災(zāi)，當(dāng)事人在辦理理賠時，車輛保險理賠的流程是怎樣的呢？首先是進(jìn)行報案，然后進(jìn)行車輛損失的確認(rèn)，再到相關(guān)部門進(jìn)行索賠申請最后領(lǐng)取賠款這樣的一個過程。

第一步，出險報案。

1、速向消防部門（119）報案。

2、速向保險公司報案（48小時內(nèi)）。

第二步，配合保險公司理賠人員現(xiàn)場查勘，確認(rèn)損失。

車輛進(jìn)廠修理經(jīng)拆解后，還發(fā)現(xiàn)其他損壞的，馬上請保險公司復(fù)勘。

第三步，申請索賠。

第四步，領(lǐng)取賠款。

根據(jù)保險法保險公司一般在10天內(nèi)通知您領(lǐng)取賠款，攜帶身份證，領(lǐng)取賠款。

二、怎么走出車險理賠誤區(qū)

近幾年，隨著人們保險意識的增強(qiáng)，購買保險的人也越來越多。但據(jù)調(diào)查，多數(shù)人在投保時對保險的認(rèn)識不足，在向保險公司索賠時常常陷入誤區(qū)，在理賠時產(chǎn)生爭議。對于車險理賠，被保險人應(yīng)避免四個誤區(qū)。

（一）隨意包攬事故責(zé)任

有的被保險人認(rèn)為反正有保險公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時，有的被保險人“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但是，對于第三者責(zé)任險，保險公司根據(jù)被保險人承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。因此，在責(zé)任認(rèn)定中，被保險人一定要明確責(zé)任，不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。

（二）先修理后報銷

有的被保險人在出險后不是立刻向110和保險公司報案，而是先找修理廠，修完車后再找保險公司報銷費(fèi)用。實(shí)際上，車險理賠程序一般是：出險后應(yīng)首先打 110報案，并及時通知保險公司查勘事故現(xiàn)場，待保險公司對車輛定損結(jié)束后，然后才是對車輛進(jìn)行修理，提交單證、賠付。被保險人如果不向保險公司報案就開始修理車輛，在理賠時保險公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。

（三）投保不計免賠就能獲得全額理賠

在投保車險時，不少被保險人會選擇投保不計免賠險，目的是為了將保險公司規(guī)定的免賠率或免賠額轉(zhuǎn)嫁給保險公司。實(shí)際上投保了不計免賠險，也不一定就可以獲得全額理賠。為了防范道德風(fēng)險，保險公司會對一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍。如多次出險、超范圍行駛、車輛超截等，一般會加扣免賠率。

（四）委托修理廠理賠

有的被保險人怕麻煩，發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系，而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。的確，這樣操作會省去麻煩，但也存在風(fēng)險。因為有的修理廠會讓被保險人走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實(shí)，被保險人不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會在保險公司留下不良記錄，對以后的續(xù)保、理賠產(chǎn)生不必要的麻煩。