一、交通事故車輛索賠的流程

在發(fā)生交通事故后，一定要遵照相關法律法規(guī)處理相關事務，且應當遵循以下五個步驟：

（一）當投保的車輛發(fā)生保險條款事故后，被保險人應當采取公平的保護、施救措施，并立刻向交通事故發(fā)生地公安交通治理部分報案，同時在48小時內通知保險公司，假如保險標的物在異地脫險受損，被保險人應當向原保險公司及其在脫險當?shù)氐姆种C構或代辦代理人報案，當保險車輛發(fā)生全車被盜搶后，被保險人應立刻向保險公司和公安機關刑偵部門報案。報案的方式有：電話，或直接到保險 公司，或代辦點報案。異地脫險，可以向當?shù)乇ｋU公司報案。報案需提交的內容：保險單號碼、被保險人名稱、車牌號碼，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情況。

（二）被保險人向保險公司報案后，應派人到保險公司理賠部門領取《機動車輛保險脫險通知單》具體填寫各項內容，并簽章。

（三）保險車輛因發(fā)生保險條款中列明的交通事故受損或致使第三者財產(chǎn)毀損，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢修、確定修理項目、方式和用度，否則保險公司有權重新核定或者拒絕賠償。

（四）提出索賠并提供單證。

索賠所需的詳細單證有：保險單、事故主證據(jù)、事故認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關用度單據(jù)。其中，交通治療部分出具責任認定書非常重要，保險公司一般根據(jù)交管部門的裁決書來確定賠款。

假如涉及車損和人身傷亡事故的，除以上證據(jù)外，還應提供：傷者診斷證據(jù)、殘疾者評殘法醫(yī)鑒定證據(jù)、死者死亡證據(jù)，拯救治療費收據(jù)、傷亡工資收入證據(jù)、家庭情況證據(jù)以及保險公司人針對特殊情況要 其他必要的證據(jù)。

第五步：領取保險賠款。

二、交通事故索賠注意什么

交通事故索賠應該注意什么？發(fā)生交通事故后有的當事人對事故處理的有關政策、法規(guī)不甚了解，往往陷入索賠的誤區(qū)。

（一）按直接經(jīng)濟損失計算。

受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費，賠償義務人應當予以賠償。

受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費，以及因康復護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復費、護理費、后續(xù)治療費，賠償義務人也應當予以賠償。

受害人死亡的，賠償義務人除應當根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關費用外，還應當賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。

（二）明白己方的責任。

機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。 超過責任限額的部分， 按照下列方式承擔賠償責任：

1、機動車與非機動車駕駛人、行人之間發(fā)生交通事故的，由機動車一方承擔責任；但是，有證據(jù)證明非機動車駕駛人、行人違反道路交通安全法律、法規(guī)，機動車駕駛人已經(jīng)采取必要處置措施的，減輕機動車一方的責任。

交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意造成的，機動車一方不承擔責任。

2、機動車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯的一方承擔責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。