一、交通事故車輛保險如何索賠
交通事故出現(xiàn)索賠是理所當(dāng)然的,也是保險公司應(yīng)該為投保車輛提供的必要援助。但是在我國投保容易索賠難,這是目前車輛保險業(yè)中的現(xiàn)狀。
造成這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,一方面是由于保險公司與車主之間的利益點(diǎn)不同,另一方面也是因?yàn)椴簧佘囍鲗囕v索賠缺乏必要的常識,所以引起索賠時的困難。引起這種困難,既可能是投保對保險條款的了解不全面,也可能是在事故發(fā)生后處理方式不當(dāng)造成的。
投保時不認(rèn)真考慮只是留下了隱患,而事故發(fā)生后處理不當(dāng)而造成保險公司拒賠則真的是損失慘重。交通事故賠償中心提醒車輛保險中賠償?shù)念~度、指定維修廠家的修理質(zhì)量、車輛丟失后的賠償金額,賠償?shù)钠谙?,不同的保險公司會有不同的標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,熟悉這些,既可以為您選擇投保的公司作參考,也可以使您在出險后做到心中有數(shù)。事故車輛必須同時具備以下四個條件:
(一)屬于投保車輛的損失;
(二)屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失;
(三)不屬于除外責(zé)任;
(四)屬于必要的合理費(fèi)用。
保險事故發(fā)生后,除向公安交警部門報(bào)案外,還應(yīng)按《機(jī)動車輛保險條款》規(guī)定在48小時內(nèi)向保險公司報(bào)案,如派人報(bào)案,則應(yīng)如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單和保險費(fèi)收據(jù),按要求填寫出險通知書;如來不及派人報(bào)案,可先電話報(bào)案,待事故處理后,再向保險公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過,并填寫出險通知書。
按照保險條款規(guī)定,保險車輛因發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時,或致第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持修復(fù)為主原則,但在修復(fù)前須經(jīng)保險公司定損檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式、費(fèi)用。送修理廠修復(fù)后,保存好修理發(fā)票。提供必要的材料向保險公司。
二、車輛保險索賠要交哪些材料
(一)《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(二)《托修單》:保險公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(三)《定損單》:保險公司提供并填寫,修理廠使用后交回保險公司。
(四)《修車發(fā)票》:修理廠提供。
(五)《施工單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
(六)《材料單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
(七)《第三方證明》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(八)《賠款結(jié)算書》:由保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
