一、交通事故車輛保險(xiǎn)索賠條件

我國對(duì)機(jī)動(dòng)車實(shí)行機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)制度，除了交強(qiáng)險(xiǎn)之外，還有車輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上責(zé)任險(xiǎn)、無過失責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等險(xiǎn)種。但是汽車上了保險(xiǎn)并不意味著就萬事大吉了，一旦出險(xiǎn)后，車主必須及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出索賠請(qǐng)求，當(dāng)然，如果懂得一些索賠知識(shí)，將會(huì)省去許多不必要的麻煩，同時(shí)最大限度地保障了自己的合法權(quán)益。

作為被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠，應(yīng)首先弄清保險(xiǎn)索賠的條件。事故車輛必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件：

（一）屬于投保車輛的損失；

（二）屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失；

（三）不屬于除外責(zé)任；

（四）屬于必要的合理費(fèi)用。

二、交通事故車輛保險(xiǎn)索賠注意事項(xiàng)

發(fā)生交通事故后，被保險(xiǎn)人在向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（一）及時(shí)報(bào)案。

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，除向公安交警部門報(bào)案外，還應(yīng)按《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如派人報(bào)案，則應(yīng)如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，按要求填寫出險(xiǎn)通知書；如來不及派人報(bào)案，可先電話報(bào)案，待事故處理后，再向保險(xiǎn)公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過，并填寫出險(xiǎn)通知書。

（二）不要擅自修車。

保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)視情況，派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險(xiǎn)情況，同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司最好能在選擇維修單位、修理的項(xiàng)目和方式等方面按照保險(xiǎn)合同約定達(dá)成一致，以避免出現(xiàn)保險(xiǎn)公司拒賠的情況o

（三）注意賠付時(shí)間。

當(dāng)被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。

（四）注意保存證據(jù)。

被保險(xiǎn)人應(yīng)妥善保存保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明，以便日后到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。

（五）索賠時(shí)見好就收。

被保險(xiǎn)人在索賠的過程中要杜絕兩個(gè)誤區(qū)：一是怕麻煩，裝大款，覺得向保險(xiǎn)公司報(bào)案索賠耽誤時(shí)間，而選擇自己私了，結(jié)果雙方發(fā)生爭執(zhí)再尋求保險(xiǎn)公司的賠償遭到拒賠；二是很小的損失，例如刮蹭點(diǎn)油漆，碰個(gè)車燈也去索賠，不僅自找麻煩，還有可能導(dǎo)致自己車輛的費(fèi)率被調(diào)高。

（六）異地出險(xiǎn)的情況。

當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí)，被保險(xiǎn)人務(wù)必及時(shí)報(bào)案，安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。此外，車主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場的照片作為保險(xiǎn)理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。