一、交通事故調(diào)解應(yīng)按什么程序進行
調(diào)解交通事故損害賠償爭議，按照下列程序?qū)嵤?/p>
（一）介紹交通事故的基本情況；
（二）宣讀交通事故認定書；
（三）分析當事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，并對當事人進行教育；
（四）根據(jù)交通事故認定書認定的當事人責任以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當事人承擔的損害賠償責任；
（五）計算人身損害賠償和財產(chǎn)損失總額，確定各方當事人分擔的數(shù)額。造成人身損害的，按照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定的賠償項目和標準計算。修復(fù)費用、折價賠償費用按照實際價值或者評估機構(gòu)的評估結(jié)論計算；
（六）確定賠償方式。
對交通意外事故造成損害的，按公平、合理、自愿的原則進行調(diào)解。
二、交通事故調(diào)解需要哪些證明材料
參加調(diào)解的人須事先準備如下幾種證明材料：
（1）由死者戶口所在地轄區(qū)公安派出所出具的死者生前扶養(yǎng)關(guān)系證明。證明書中注明被扶養(yǎng)人與死者的關(guān)系、性別、年齡、工作單位，若被扶養(yǎng)人勞動能力的，需要有縣級以上醫(yī)院殘疾證明或者法醫(yī)證明，并且還須注明被扶養(yǎng)人的戶口屬農(nóng)業(yè)戶口或是城鎮(zhèn)居民戶口。
（2）若死者直系親屬（指死者父、母、配偶）因不能前來處理，須定委托書委托其他人全權(quán)代表處理，并注明不、賠償款項由什么人（只能是一個人）領(lǐng)取，委托書須由當?shù)卣由w公章。
（3）死者及其家屬的戶口本及結(jié)婚證。
（4）參加事故處理的人員須有當?shù)卣騿挝唤榻B信，并帶齊本人身份證。
