一、交通事故調(diào)解的程序

調(diào)解交通事故損害賠償爭(zhēng)議，按照下列程序進(jìn)行：

1、介紹交通事故的基本情況；

2、宣讀交通事故認(rèn)定書；

3、分析當(dāng)事人過錯(cuò)導(dǎo)致交通事故的客觀事實(shí)，對(duì)其進(jìn)行教育；

4、根據(jù)交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的當(dāng)事人責(zé)任以及《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任；

5、計(jì)算人身?yè)p害賠償和財(cái)產(chǎn)損失總額，劃分各當(dāng)事人分擔(dān)的數(shù)額。造成人身?yè)p害的，按照《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定的賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

修復(fù)費(fèi)用、折價(jià)賠償費(fèi)用按照實(shí)際價(jià)值計(jì)算，當(dāng)事人對(duì)實(shí)際價(jià)值有爭(zhēng)議的，由當(dāng)事人委托具有資格的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估。

二、哪些交通事故不能調(diào)解

下列交通事故不適用調(diào)解：

1、當(dāng)事人提供不出交通事故證據(jù)，因現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)、證據(jù)滅失，交通警察無法查證交通事故事實(shí)的；

2、當(dāng)事人對(duì)交通事故認(rèn)定有異議的；

3、當(dāng)事人拒絕在事故認(rèn)定書上簽名的；

4、當(dāng)事人不同意由交通警察調(diào)解的。不適用調(diào)解的，交通警察可以在事故認(rèn)定書上載明有關(guān)情況后，將認(rèn)定書交付當(dāng)事人。

有前款規(guī)定情形之一或者調(diào)解未達(dá)成協(xié)議及調(diào)解生效后當(dāng)事人不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十條第二款：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人員傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十條第三款在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。