一、交通事故怎樣理賠

下面以負(fù)全部責(zé)任為例說明索賠程序

第一步：明確所負(fù)責(zé)任

撞車以后，最好先明確在事故中負(fù)不負(fù)責(zé)任，再向保險公司報案。

第二步：報案

在報案時，您要做的事有：1。帶上您的保險單、行駛證和駕駛證。2。開上您的及對方的車到您的保險公司。3。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

第三步：定損

定損時，要拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員，并把其中的一聯(lián)交給他們，由他們確定修理項目和修理費用。定損后，會給您一張《定損單》定損目前是保險公司的特權(quán)，但您也要維護(hù)自己的利益。一定要留意：一、不要遺漏修理項目；二、注意修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車，您就不必管修理費的高低反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險公司得負(fù)責(zé)。

第四步：修車

修車時有兩件事要做：

1、送車。送車時要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車，并會給您一張《提車單》作為提車時的證明。

2、交費提車。車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回。同時向修理廠索要下列手續(xù)單據(jù)：修車發(fā)票、托修單、施工單以及材料單。注意：這些手續(xù)都必須蓋上修理廠的公章。

第五步：開具事故證明

修完車后，您可以拿著對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案。結(jié)案后，您可得到一張《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。注意：《事故證明》一定要蓋上交通隊的公章。

第六步：遞交單證

到現(xiàn)在為止，索賠所需的全部單證都齊了。

它們是：《出險通知書》；《定損單》；《修車發(fā)票》；《托修單》車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字?！妒┕巍罚弧恫牧蠁巍罚弧妒鹿首C明》；《賠款結(jié)算單》車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字。

二、交通事故保險公司不理賠情形

（一）凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜，保險公司一概不負(fù)責(zé)。因為上述場所對車輛有保管的責(zé)任，在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此，無論是車丟了，還是被劃了，保險公司一概不管。

（二）未年檢的車出險不賠。在保險合同中有規(guī)定：保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。

（三）駕駛?cè)宋茨陮彶毁r。駕駛員沒有年審，所開車輛屬于不合格車輛，保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕任何理賠。

（四）自車撞了自家人不賠。第三者責(zé)任險中的第三者通俗地講，第三者就是排除4種人：即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。還不僅在車險中，在其他責(zé)任險中也有相關(guān)規(guī)定。

（五）未上牌照的車不賠。車輛在出險時，保險車輛必須具備兩個條件，一是保險車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌，二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗合格。

（六）報案不及時不賠。機(jī)動車輛保險條款基本險第28條、第30條和附加險全車盜搶險條款第4條規(guī)定，被保險人在保險車輛發(fā)生保險事故后應(yīng)向事故發(fā)生地交警部門報案，同時一定要在48小時內(nèi)報案，否則有可能直接被拒賠。

（七）撞人后精神損失費不賠。保險公司不是無條件地完全承擔(dān)被保險人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額，而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險合同的規(guī)定給予賠償。保險條款明確規(guī)定了，因保險事故引起的任何有關(guān)精神損害賠償為責(zé)任免除。

（八）撞車了一定要先向第三方索賠。在不幸出險后，被保險人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。如果被保險人放棄了向第三方索賠的權(quán)利，而直接向保險公司索賠，保險公司將拒絕賠償。因為一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利，也就放棄了向保險公司要求事故賠償?shù)臋?quán)利。

（九）多保并不能多賠。給二手車投保，車主如果選擇按新車購置價確定保險金額，一旦發(fā)生車全損，只能得到出險時二手車實際價值的賠償。超額投保并不能得到超額的賠償，不足額投保也一樣，不要貪圖一時便宜而少投保，否則，一旦出險追悔莫及了。