一、交通事故保險(xiǎn)如何索賠

隨著路面的不斷拓寬，作為交通工具的私家車、出租車、公交車、摩托車、電瓶車越來(lái)越多，做司機(jī)的，誰(shuí)也不愿發(fā)生交通事故，可是，事故總是難免的。一旦交通事故發(fā)生，就得想法子把損失降到最低，向保險(xiǎn)公司索賠就成為司機(jī)彌補(bǔ)個(gè)人損失的重要事情。

一是及時(shí)報(bào)案。

根據(jù)《保險(xiǎn)法》第22條的規(guī)定：投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。因此，出了交通事故除了向交管部門報(bào)案，慌亂中千萬(wàn)別忘記還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道自己出事了，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教你如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等，以免事后索賠時(shí)麻煩被動(dòng)。

二是積極施救。

根據(jù)《保險(xiǎn)法》第42條規(guī)定：保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人有責(zé)任盡力采取必要的措施，防止或者減少損失。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的合理的費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)；保險(xiǎn)人所承擔(dān)的數(shù)額在保險(xiǎn)標(biāo)的損失賠償金額以外另行計(jì)算，最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。根據(jù)上述規(guī)定，投保人應(yīng)努力減少事故造成的損失，放任、故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故的損失，經(jīng)證實(shí)保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任。

三是主動(dòng)協(xié)助。

根據(jù)《保險(xiǎn)法》23條規(guī)定保險(xiǎn)事故發(fā)生后，依照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí)，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。所以，別以為向保險(xiǎn)公司的人報(bào)了案就萬(wàn)事大吉，事兒有保險(xiǎn)公司的人做著。而是要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)車輛查勘、照相、定損。

四是心中有數(shù)。

根據(jù)《保險(xiǎn)法》和最初的保險(xiǎn)合同，結(jié)案前向交警了解事故中自己的責(zé)任大小、損失多少、傷者的賠償費(fèi)用等情況，再問(wèn)保險(xiǎn)公司哪些能賠、哪些不能賠，盡量減少損失。司機(jī)在找救援公司拖車、找修理廠修車時(shí)，關(guān)于價(jià)格要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，以免對(duì)方開(kāi)價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償相差太遠(yuǎn)；如果發(fā)現(xiàn)定損時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用司機(jī)自己埋單了。因保險(xiǎn)事故受損或造定修理項(xiàng)目、修理方式和費(fèi)用。若客戶自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。

五是見(jiàn)好就收。

新手在索賠的過(guò)程中最大的誤區(qū)表現(xiàn)為兩個(gè)極端，一類是大款型。因怕麻煩，覺(jué)得向保險(xiǎn)公司報(bào)案索賠耽誤時(shí)間，所以就自己私了。結(jié)果雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)再尋求保險(xiǎn)公司的賠償已經(jīng)不可能了。另一類是吝嗇型。刮蹭點(diǎn)油漆要賠，碰了個(gè)車燈要賠，結(jié)果是搞得自己麻煩不說(shuō)，還有可能導(dǎo)致自己車輛的費(fèi)率被調(diào)高。其實(shí)，小的車損司機(jī)自己承擔(dān)，在保險(xiǎn)公司的記錄中你的出險(xiǎn)率低，就會(huì)享受低費(fèi)率的優(yōu)惠。

二、要求交通事故賠償?shù)淖⒁馐马?xiàng)

首先，觀念要更新：由于以前保障交通事故受害人及其親屬獲得賠償，是交警的職責(zé)；現(xiàn)在交警已經(jīng)沒(méi)有這個(gè)職權(quán)和職責(zé)，受害人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過(guò)起訴來(lái)保證賠償權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)訴訟，可以采取保全措施。

其次，受害人及其近親屬還應(yīng)當(dāng)注意收集賠償相關(guān)的證據(jù)，注意及時(shí)申請(qǐng)相關(guān)檢驗(yàn)、鑒定等。受害人及其近親屬不能獨(dú)立完成調(diào)查、收集相關(guān)證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)尋求專業(yè)律師等人員幫助。

第三，尤其需要注意的是自2004年5月1日后，新的《道路交通安全法》實(shí)施后，交通事故受害人在要求對(duì)方賠償時(shí)應(yīng)當(dāng)首先要求對(duì)方在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)對(duì)自己的損害承擔(dān)全額賠償責(zé)任，在超出保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的賠償數(shù)額時(shí)對(duì)超出的部分才能按照事故中的過(guò)錯(cuò)責(zé)任比例來(lái)承擔(dān)。

第四、如果通過(guò)訴訟解決賠償，那首先要注意選擇對(duì)自己最有利的法院以及選擇對(duì)自己最有利的賠償標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算賠償數(shù)額。

交通事故案件是典型的侵權(quán)案件，《民事訴訟法》規(guī)定，因侵權(quán)行為提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或被告住所地人民法院管轄。所以，交通事故案件不僅僅是交通事故發(fā)生地法院有權(quán)管轄，被告住所地法院也有權(quán)管轄。

《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定以下賠償費(fèi)用按照受訴法院所在地的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

1、殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計(jì)算。

2、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)根據(jù)扶養(yǎng)人喪失勞動(dòng)能力程度，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

3、喪葬費(fèi)按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)，以六個(gè)月總額計(jì)算。

4、死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，按二十年計(jì)算。

因?yàn)槭茉V地具有可選擇性，選擇管轄地帶來(lái)地域的差別，直接導(dǎo)致賠償標(biāo)準(zhǔn)的差別。因?yàn)椋囗?xiàng)賠償標(biāo)準(zhǔn)是按照受訴地法院的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的，貧困地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)相差很大，直接影響獲賠金額的多少，因而，選高不選低是必須遵循的原則。

另外依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第三十條規(guī)定：賠償權(quán)利人舉證證明其住所地或者經(jīng)常居住地城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入高于受訴法院所在地標(biāo)準(zhǔn)的，殘疾賠償金或者死亡賠償金可以按照其住所地或者經(jīng)常居住地的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。被扶養(yǎng)人生活費(fèi)的相關(guān)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，依照前款原則確定，簡(jiǎn)而言之，就是賠償權(quán)利人的住所地或者經(jīng)常居住地的賠償標(biāo)準(zhǔn)比受訴法院所在地更高的，可按更高的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這時(shí)候，你要做的就是將自己住所地或經(jīng)常居住地的統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提交給給法院并要求賠償義務(wù)人按照自己提供的數(shù)據(jù)對(duì)自己進(jìn)行賠償。