一、道路交通事故的處理程序

1、發(fā)生交通事故的車輛必須立即停車，當(dāng)事人必須保護(hù)現(xiàn)場、搶救傷者和財產(chǎn)（必須移動時應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置）并立即打“122”電話報警，聽候處理。

2、公安交警部門接報后派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)，勘查取證，恢復(fù)交通。

3、經(jīng)現(xiàn)場勘查，不屬道路交通事故的，公安交通管理部門制作非道路交通事故的結(jié)論書送達(dá)當(dāng)事人，當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟；屬道路交通事故的，公安交通管理部門立案調(diào)查。

4、公安交通管理部門根據(jù)需要，對交通事故車輛、物品、尸體、當(dāng)事人的生理和精神狀態(tài)及有關(guān)道路狀態(tài)進(jìn)行檢驗或者鑒定。

5、公安交通管理部門通知死者家屬在事故發(fā)生之日起10日內(nèi)辦理喪葬事宜，并通知當(dāng)事人及其所在單位或機動車所有人預(yù)付傷者的搶救醫(yī)療費及事故責(zé)任保證金，如不預(yù)付則暫扣車輛直至事故處理結(jié)案。

6、公安交通管理部門查明事故原因后，依法對事故作出責(zé)任認(rèn)定。當(dāng)事人對交通事故責(zé)任認(rèn)定不服的，可以在接到責(zé)任認(rèn)定書后15日內(nèi)，向支隊法制科申請重新認(rèn)定；支隊法制科受理后30日內(nèi)作出重新認(rèn)定。交通事故責(zé)任重新認(rèn)定決定為最終認(rèn)定。

7、公安交通管理部門在查明交通事故原因、認(rèn)定交通事故責(zé)任、確定交通事故造成的損失情況后，召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對損害賠償進(jìn)行調(diào)解。對交通事故致傷的，調(diào)解從治療終結(jié)或定殘之日起；對交通事故致死的，調(diào)解從規(guī)定的辦理喪葬事宜結(jié)束之日起；對交通事故僅造成財產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起，在30日內(nèi)調(diào)解二次，必要時可延長15日。

8、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安交通管理部門制作《道路交通事故調(diào)解書》；經(jīng)調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的，公安交通管理部門制作《道路交通事故調(diào)解終結(jié)書》。

9、公安交通管理部門調(diào)解終結(jié)或當(dāng)事一方不履行調(diào)解書協(xié)議的，當(dāng)事人應(yīng)依法向人民法院提起民事訴訟，公安交警部門不再調(diào)解。

二、處理交通事故時應(yīng)公開的內(nèi)容

根據(jù)公開處理道路交通事故的規(guī)定，在處理交通事故時，辦案人員必須做到六公開：

1、公開辦案人員的身份；

2、公開告知各當(dāng)事人或委托人的權(quán)利與義務(wù)；

4、公開事故調(diào)查事實和證據(jù)，出示現(xiàn)場記錄圖、事故照片、檢驗鑒定結(jié)論等；

5、公開事故責(zé)任認(rèn)定依據(jù)和責(zé)任認(rèn)定結(jié)論；

6、公開處罰的依據(jù)和處罰決定；

7、公開事故損害賠償項目、標(biāo)準(zhǔn)和事故調(diào)解的規(guī)定。