一、符合什么條件算交通事故
（一）道路交通事故應(yīng)限于車輛造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的事件。也就是說(shuō)，必須有一方為車輛，沒有車輛就不能構(gòu)成交通事故。交通事故包括機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車，機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車，機(jī)動(dòng)車與行人之間發(fā)生的交通事故，而飛機(jī)、輪船、火車與機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人之間的交通事故以及行人與行人之間在行走中發(fā)生碰撞就不能算是交通事故。
（二）道路交通事故必須發(fā)生在《道路交通安全法》所規(guī)定的道路上。在非道路上發(fā)生的事故不適用道路事故的有關(guān)規(guī)定。如水上交通、空中交通、軌道交通等。
（三）道路交通事故必須有造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的損害后果發(fā)生，這種后果不包括間接的損害后果，且為物質(zhì)損失。如果沒有造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的損害后果的發(fā)生，就不能形成交通事故。因?yàn)?，道路交通事故處理的最終目的是為了解決交通事故所造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，沒有造成財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡的事故不在其調(diào)整的范圍內(nèi)。例如，僅造成了精神損失的交通事故。
（四）道路交通事故當(dāng)事人的主觀心理狀態(tài)是因?yàn)檫^(guò)錯(cuò)或者意外，不能為故意行為。這是因?yàn)槭鹿时旧戆枪室獾囊?，如果為故意造成人身傷害或?cái)產(chǎn)損失，就將構(gòu)成犯罪，不適用交通事故處理。例如常說(shuō)的“碰瓷”，如遇到此類情況，應(yīng)向公安部門報(bào)案。
二、怎樣處理道路交通事故
（一）事故報(bào)案
事故發(fā)生后，將車輛停在原地，保留好事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案、向交警部門報(bào)案和向消防部門報(bào)案。
（二）現(xiàn)場(chǎng)處理
1、配合消防部門積極搶救受損車輛，配合保險(xiǎn)公司查勘人員及交警部門的調(diào)查取證。
2、交警部門將事故車輛拖至扣車場(chǎng)。
（三）開具證明
1、到消防部門開具《消防證明》。
2、到交警部門開具《事故證明》。
（四）定損修理
1、車主攜帶事故單證（《消防證明》《事故證明》《當(dāng)事司機(jī)駕駛證》《車輛行駛證》《被保險(xiǎn)人身份證》《保單正本》）將車輛送到修理廠維修，修理廠對(duì)車輛損失進(jìn)行估價(jià)并制作《估價(jià)單》，然后通知保險(xiǎn)公司派人到修理廠定損。
如查勘人員現(xiàn)場(chǎng)已出具《定損報(bào)告》，修理廠對(duì)車輛損失進(jìn)行復(fù)核，如無(wú)異議，在《定損報(bào)告》中蓋章確認(rèn)即可，無(wú)需再次定損；如有異議，則需制作《估價(jià)單》，并通知保險(xiǎn)公司派人到修理廠再次定損。
2、保險(xiǎn)公司定損人員到達(dá)修理廠之后，根據(jù)《查勘報(bào)告》《估價(jià)單》對(duì)損失項(xiàng)目進(jìn)行核定。
3、殘件回收：為了保證維修質(zhì)量，維護(hù)客戶利益，保險(xiǎn)公司對(duì)某些更換的配件要求回收，一般定損人員到修理廠之后會(huì)確定回收配件。修理廠將需回收的部件更換之后可通知保險(xiǎn)公司的殘件回收人員到修理廠進(jìn)行回收。
4、損失復(fù)勘：為了保證維修質(zhì)量，維護(hù)客戶利益，對(duì)損失較大的事故（超過(guò)三萬(wàn)元），保險(xiǎn)公司一般會(huì)在車輛修理完畢之后對(duì)車輛進(jìn)行復(fù)勘，檢查維修項(xiàng)目是否與事故損失一致。
5、如車輛全損報(bào)廢，到養(yǎng)路費(fèi)征稽站辦理養(yǎng)路費(fèi)銷戶手續(xù)，到車管所辦理車輛銷戶手續(xù)，并取得《銷戶證明》。
（ 五）提交單證
1、被保險(xiǎn)人將收集齊全的事故相關(guān)單證交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。
2、委托索賠：如果修理廠愿意代辦索賠手續(xù)，被保險(xiǎn)人可以填寫《委托書》《索賠通知書》并將相關(guān)單證交修理廠交修理廠，由修理廠辦理索賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司將賠款直接賠付給修理廠，被保險(xiǎn)人無(wú)需支付修理費(fèi)。
（六）損失理算
保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人提交的索賠單證進(jìn)行損失計(jì)算，并制作《賠款計(jì)算書》交保險(xiǎn)公司核賠人員。
（七）核損賠付
保險(xiǎn)公司核賠人員核定損失無(wú)誤后，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)人員劃款賠付。
