一、交強險互碰自賠有什么條件
“互碰自賠“處理機制,就是對事故各方均有責(zé)任,各方車輛損失均在交強險有責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額(2000元)以內(nèi),不涉及人員傷亡和車外財產(chǎn)損失的交通事故,由各保險公司在本方機動車交強險有責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)對本車損失進行賠付。同時滿足以下條件,適用“互碰自賠“處理機制:
(一)兩車或多車互碰,各方均投保交強險;
(二)僅涉及車輛損失(包括車上財產(chǎn)和車上貨物)、不涉及人員傷亡和車外財產(chǎn)損失,各方車損金額均在交強險有責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額(2000元)以內(nèi);
(三)由交通警察認定或當(dāng)事人根據(jù)出險地關(guān)于交通事故快速處理的有關(guān)規(guī)定自行協(xié)商確定雙方均有責(zé)任(包括同等責(zé)任、主次責(zé)任);
(四)當(dāng)事人同意采用“互碰自賠“方式處理。
二、交強險互碰自賠的處理流程
(一)接報案
出險后,各方當(dāng)事人均應(yīng)向各自的承保公司報案。
1、保險公司接報案時應(yīng)詳細記錄出險時間、出險地點、事故雙方當(dāng)事人、損失情況、責(zé)任劃分等內(nèi)容,并根據(jù)客戶提供的事故原因、事故性質(zhì)等基本信息初步判斷是否滿足“互碰自賠“條件。
2、初步判斷可能滿足“互碰自賠“條件的,應(yīng)主動告知客戶“互碰自賠“的適用條件、處理程序和注意事項。
交通警察已參與事故處理的,應(yīng)提示客戶留存《道路交通事故認定書》。當(dāng)事人依據(jù)法律法規(guī)自行協(xié)商處理事故的,應(yīng)提示客戶注意記錄對方車牌號、被保險人名稱、駕駛證號碼、聯(lián)系方式、交強險保險公司等信息,指導(dǎo)客戶填寫《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》。
3、接報案時不能夠確定是否滿足“互碰自賠“條件的,可引導(dǎo)客戶查勘后確定。
(二)查勘定損
查勘人員要注意核實事故的真實性,填寫查勘記錄,并拍攝事故損失照片。查勘時初步估計滿足“互碰自賠“條件的,應(yīng)主動告知客戶“互碰自賠“的適用條件、處理程序和注意事項,指導(dǎo)當(dāng)事人填寫《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》,并簽字確認。
1、交通警察參與事故處理并出具《道路交通事故認定書》,或當(dāng)事人依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定自行協(xié)商處理交通事故的,滿足“互碰自賠“條件的,可由各事故方保險公司直接對本方保險車輛進行查勘、定損。
查勘人員事后發(fā)現(xiàn)痕跡不符或存在疑問的,可向?qū)Ψ奖kU公司調(diào)查取證,另一方保險公司必須積極配合。發(fā)現(xiàn)不滿足“互碰自賠”條件的,應(yīng)協(xié)助各方當(dāng)事人通知本方保險公司參與處理。
2、當(dāng)事人不能確定是否滿足“互碰自賠”條件的,可就近共同由任一家涉案保險公司進行查勘估損。查勘的公司應(yīng)判斷是否滿足“互碰自賠”的條件。滿足條件的,按照“互碰自賠”方式處理,由各方保險公司分別對本方車輛進行定損。進行查勘的公司應(yīng)無條件向?qū)Ψ奖kU公司提供事故車輛損失照片等材料。未參與查勘的保險公司不得要求被保險人提供上述材料。經(jīng)一方保險公司查勘后按照“互碰自賠”方式處理的,未參與查勘的另一方保險公司必須無條件認可。未參與查勘的保險公司事后發(fā)現(xiàn)不滿足“互碰自賠”條件的,可以向查勘公司或當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會反映,但不得要求被保險人按原有流程處理。各方保險公司也可相互委托進行定損。承保公司如果放棄查勘定損的,應(yīng)該無條件認可查勘公司的定損金額。
3、出險地建有行業(yè)交通事故集中定損中心的,由各方當(dāng)事人共同到就近的定損中心進行查勘、定損。由各方保險公司分別對本方車輛進行查勘、定損。
4、對于當(dāng)事人自行協(xié)商處理,但未及時報案的,保險公司對于存在疑點的案件,可勘驗對方車輛,核實事故情況。
(三)賠償處理
1、滿足“互碰自賠”條件的,事故各方分別到各自的保險公司進行索賠,承保公司在交強險有責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)賠償本方車輛損失。
2、原則上,任何一方損失金額超過2000元的,不適用“互碰自賠”方式,按一般賠案處理。即對三者車輛損失2000元以內(nèi)部分,在交強險限額內(nèi)賠償;其他損失在商業(yè)險項下按事故責(zé)任比例計算賠償。特殊情況下,參照《機動車交強險互碰賠償處理規(guī)則(2008版)》中,“交通警察調(diào)解各方機動車承擔(dān)本方車輛損失”相關(guān)規(guī)定處理。
(四)索賠材料
1、索賠申請書
2、責(zé)任認定書、調(diào)解書或自行協(xié)商處理協(xié)議書
3、損失情況確認書(定損單)
4、車輛修理費發(fā)票(原件)
5、駕駛證和行駛證(復(fù)印件或照片)
