一、交通事故受損車輛的理賠程序
車輛發(fā)生交通事故以后,應(yīng)當(dāng)怎么辦理交通事故受損車輛車損理賠程序,怎樣做好理賠才能使自己的損失降到最低?
1、當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后,一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案,同時在48小時內(nèi)通知保險人,否則保險公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后,投保人應(yīng)盡快向保險公司報案,可以電話報案,也可直接去報案。
2、保險公司應(yīng)主動到事故現(xiàn)場進行勘驗,對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現(xiàn)場后,要先搶救傷者,然后對事故現(xiàn)場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗鑒定的,公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書,對需要檢驗鑒定的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進行檢驗鑒定,然后做出認(rèn)定書。
3、投保人到保險公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。
4、保險公司應(yīng)在48小時內(nèi)對車輛進行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。
5、保險公司應(yīng)該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復(fù)車輛的費用和工時。
6、投保人如對上述清單無爭議即簽字生效,作為保險公司理賠的依據(jù)。如果有爭議則可以拒絕簽字。
如果投保人對定損清單有爭議,投保人可以拒絕簽字,并按以下程序進行理賠:
1、投保人將修理廠的發(fā)票,明細(xì)清單,定損單,行駛證,保險合同交給保險公司。
2、與保險公司達成協(xié)議之后,保險公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險賠償金。如保險公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整,應(yīng)在兩個月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。
3、領(lǐng)取理賠通知單,領(lǐng)取保險金。
4、如果保險公司在兩個月內(nèi)拒絕出個理賠通知單,并在兩個月內(nèi)不予賠償,投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。
5、保險公司在收到投保人的有關(guān)保險事故的證據(jù)材料后,應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。
6、保險公司出具拒絕理賠通知書。
7、投保人可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地的人民法院提起民事訴訟。
二、交通事故理賠需哪些材料
1、門診病歷本;
2、門診發(fā)票(如門診取藥需打印用藥明細(xì)清單);
3、住院發(fā)票收據(jù)單;
4、住院費用及用藥明細(xì)清單;
5、診斷證明書;
6、復(fù)印住院病歷(包括住院總結(jié),律師提示:要蓋章)醫(yī)療部門一般在患者出院以后患者持相關(guān)證件(身份證或者親屬持有關(guān)系證明)可以復(fù)印;
7、誤工證明:提供單位的收入證明信(工資超2000元的,提供正規(guī)的工資條和完稅證明,未超過2000元的提供財務(wù)的工資發(fā)放憑證,即工資單,提供出險前兩個月的、出險當(dāng)月、出險后誤工的詳細(xì)工資單);
8、陪護證明(同上):護工最多只給報每天50元;
9、如須轉(zhuǎn)院需提供轉(zhuǎn)院證明;
10、醫(yī)保范圍內(nèi)用藥;
11、同病兼治的用藥不報銷;
12、如有誤工需提供正規(guī)的病假條;
13、陪護人員的身份證復(fù)印件;
14、傷者身份證復(fù)印件;
15、事故認(rèn)定書;
16、如調(diào)解的須出具調(diào)解書;
17、經(jīng)濟賠償憑證 出具收據(jù)等材料。
