一、什么是交強險互碰自賠

所謂“互碰自賠”，即當(dāng)機動車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時，如果滿足一定條件，各方車主可以直接到自己的保險公司辦理索賠手續(xù)，無須再到對方的保險公司往返奔波。

目前，“互碰自賠”機制限定在交強險的理賠范圍之內(nèi)。

適用“互碰自賠”的交通事故必須同時滿足五個條件：

1、兩車或多車碰撞，各方均投保了交強險；

2、事故僅造成財產(chǎn)損失（包括車上財產(chǎn)和車上貨物），且各方損失金額均在2000元以內(nèi)，無人員傷亡和車外財產(chǎn)損失；

3、經(jīng)交警處理或當(dāng)事人自行協(xié)商確定，事故各方均有責(zé)任（包括同等責(zé)任、主次責(zé)任）；

4、現(xiàn)場報案，事故各方當(dāng)事人均同意采用“互碰自賠”方式處理。

簡言之，就是有交強險的車輛互碰如果只有不超過2000元車損、各方都有責(zé)任并同意采取‘互碰自賠’的，就可以了。

對于2000元的賠付上限，這是根據(jù)交強險有責(zé)財產(chǎn)損失賠償最高限額來確定的。如果車輛損失超過2000元，需要有責(zé)方通過投保的機動車商業(yè)第三者責(zé)任險賠付；沒有投保商業(yè)車險的，由本人承擔(dān)賠款。而商業(yè)險采用的是“以責(zé)論處”賠償方式，與交強險的賠償原則不同，不能無論責(zé)任大小都“自賠”。

二、交強險財產(chǎn)損失互碰自賠的處理

互碰自賠處理機制，就是對事故各方均有責(zé)任，各方車輛損失均在交強險有責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額（2000元）以內(nèi)，不涉及人員傷亡和車外財產(chǎn)損失的交通事故，由各保險公司在本方機動車交強險有責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)對本車損失進行賠付。

交強險財產(chǎn)損失互碰自賠的處理程序：

（一）、接報案

出險后，各方當(dāng)事人均應(yīng)向各自的承保公司報案。

1、保險公司接報案時應(yīng)詳細記錄出險時間、出險地點、事故雙方當(dāng)事人、損失情況、責(zé)任劃分等內(nèi)容，并根據(jù)客戶提供的事故原因、事故性質(zhì)等基本信息初步判斷是否滿足互碰自賠條件。

2、初步判斷可能滿足互碰自賠條件的，應(yīng)主動告知客戶“互碰自賠“的適用條件、處理程序和注意事項。

交通警察已參與事故處理的，應(yīng)提示客戶留存《道路交通事故認定書》。當(dāng)事人依據(jù)法律法規(guī)自行協(xié)商處理事故的，應(yīng)提示客戶注意記錄對方車牌號、被保險人名稱、駕駛證號碼、聯(lián)系方式、交強險保險公司等信息，指導(dǎo)客戶填寫《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》。

3、接報案時不能夠確定是否滿足互碰自賠條件的，可引導(dǎo)客戶查勘后確定。

（二）、查勘定損

查勘人員要注意核實事故的真實性，填寫查勘記錄，并拍攝事故損失照片。查勘時初步估計滿足互碰自賠條件的，應(yīng)主動告知客戶互碰自賠的適用條件、處理程序和注意事項，指導(dǎo)當(dāng)事人填寫《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》，并簽字確認。

交通警察參與事故處理并出具《道路交通事故認定書》，或當(dāng)事人依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定自行協(xié)商處理交通事故的，滿足互碰自賠條件的，可由各事故方保險公司直接對本方保險車輛進行查勘、定損。