一、發(fā)生交通事故受害人該怎么做
（一）保持冷靜，記錄肇事車輛信息。
發(fā)生事故后，受害人應(yīng)保持冷靜并立即采取自救措施，確認交通肇事者及肇事車輛，并記錄肇事車輛號牌、車型、顏色等，防止肇事車輛逃逸。為了防止出現(xiàn)套牌事件，最好讓當(dāng)事人能夠留在事發(fā)現(xiàn)場。
（二）保存好己方受損失的相關(guān)證據(jù)。
無論是人身傷害還是財產(chǎn)損失，在要求賠償時都必須提供確實、充分的證據(jù)。不然，到了理賠的時候是不被支持的。
（三）造成嚴重傷情的，應(yīng)該要求交警部門做傷殘評定
在交警調(diào)解不成功的話，應(yīng)該及時到法院起訴，盡快理賠，不要超過了訴訟時效。
（四）不得擅自扣留造成事故的車輛。
發(fā)生交通事故后，事故受傷者親屬、朋友或案發(fā)地附近的群眾，切莫私自扣留車輛、人質(zhì)，或哄搶車上物品，否則要承擔(dān)造成的不利后果。
（五）私了要慎重。
交通事故造成人員傷亡雙方盡量不要私了，以免事后傷情惡化，后患無窮。私了僅適用于未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實及成因無爭議或僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的交通事故。私了時，雙方特別是無責(zé)任方，要看清對方的證件，記住車號，逐項認真填寫協(xié)議書，確保填寫內(nèi)容準確無誤，并應(yīng)妥善保存。因為這是向保險公司索賠和發(fā)生爭議后向法院提起民事訴訟的重要證據(jù)。有的當(dāng)事人怕麻煩，有的駕駛員害怕受到交警處罰，發(fā)生交通事故后不報案，采取雙方私下協(xié)商解決的辦法，例如肇事駕駛員與死者家屬達成所謂的君子協(xié)定，由于缺乏客觀公正性和法律依據(jù)，因而不受法律保護，往往留下后遺癥，引發(fā)意想不到的麻煩事。
二、肇事方該怎么做
（一）立即停車。
發(fā)生交通事故后，車輛必須立即停車。停車后按規(guī)定拉緊手制動，切斷電源，開啟危險信號燈，如夜間事故還需開示寬燈、尾燈。在高速公路發(fā)生事故時還須在車后按規(guī)定設(shè)置危險警告標志。保持頭腦清醒，要鎮(zhèn)定，切記不要慌張。
（二）及時報案。
當(dāng)事人在事故發(fā)生后應(yīng)及時撥打122電話或委托過往車輛、行人向附近的公安機關(guān)或執(zhí)勤交警報案，報告事故發(fā)生的時間、地點、肇事車輛及傷亡情況，在警察來到之前不能離開事故現(xiàn)場。必要時，在報警的同時也可以向附近的醫(yī)療單位、急救中心以及消防部門呼救、求援。
（三）搶救傷者。
如事故中有人受傷，應(yīng)設(shè)法送醫(yī)院搶救治療，除輕傷本人拒絕去醫(yī)院診斷外，一般可以攔搭過往車輛或通知急救部門、醫(yī)院派救護車前來搶救。對于能現(xiàn)場采取搶救措施的，應(yīng)盡最大努力搶救。在無過往車輛或救護車的情況下，也可動用肇事車將傷員送醫(yī)院搶救，但要將肇事車各個車輪的著地點以及傷員倒位描出，做好標記，并要留人員看護現(xiàn)場。
（四）保護現(xiàn)場。
保持現(xiàn)場的完整性，能夠獲得事故發(fā)生時的原始證據(jù)，對判斷事故發(fā)生的原因及事故責(zé)任的認定均具有重要的意義。因此，在交警到來之前應(yīng)當(dāng)保護好現(xiàn)場，除非因搶救傷者和財產(chǎn)需要，不得擅自移動現(xiàn)場肇事車輛、傷者、物品等，必須移動時應(yīng)當(dāng)標明位置。如遇下雨、刮風(fēng)等天氣，應(yīng)就地取材，用塑料布、席子等物將痕跡蓋起來保護好。如有必要，當(dāng)事人可以用繩索等設(shè)置保護警戒線，防止無關(guān)人員車輛進入，避免現(xiàn)場遭受人為破壞。標圍現(xiàn)場時，應(yīng)盡量做到不妨礙交通。如果車輛通行確實有可能使現(xiàn)場受到破壞和危及安全時，可以暫時封閉現(xiàn)場，中斷交通，待交警到現(xiàn)場勘察完畢后，再行疏通。
（五）做好防火防爆措施。
為了防止事故的擴大，駕駛員首先應(yīng)關(guān)掉車輛的引擎，消除其他可以引起火警的隱患。不要在現(xiàn)場吸煙，以防引燃易燃易爆物品。載有危險物品的車輛發(fā)生事故時，要及時將危險物品的化學(xué)特性，如是否有毒、是否易燃易爆、是否腐蝕性及裝載量、泄漏量等情況通知警方及消防人員，以便采取防范措施。
（六）協(xié)助現(xiàn)場調(diào)查取證。
在交警勘察現(xiàn)場和調(diào)查取證時，當(dāng)事人必須如實向交警部門陳述交通事故發(fā)生的經(jīng)過，不得隱瞞交通事故的真實情況。
