一、交通事故人身損害的處理程序

1、交警部門作出事故認(rèn)定書

交警部門的事故認(rèn)定書是確定各方事故責(zé)任大小以及日后索賠的重要依據(jù)。

2、受傷人員進(jìn)行傷殘?jiān)u定。

受害人在治療終結(jié)后應(yīng)當(dāng)及時到有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷殘?jiān)u定，傷殘級別的不同，賠償數(shù)目也有較大差異。鑒定報告應(yīng)確定傷殘等級、誤工、護(hù)理、營養(yǎng)三期的期限，鑒定報告是賠償殘疾賠償金、精神損害撫慰金、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)的重要依據(jù)。

3、調(diào)解或訴訟。

受害方和肇事方可以請求交警部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的可以向法院起訴。

二、交通事故人身損害賠償要注意什么

1、道路交通事故損失數(shù)額不大而且保險公司比較配合的，建議接受警方調(diào)解，快速處理，省時省力。一般情況下，警方對此類案件也是建議當(dāng)事人自愿協(xié)商，避免為解決糾紛而產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

2、如果關(guān)于賠償數(shù)額較大或者傷勢比較嚴(yán)重可能構(gòu)成傷殘或者道路交通事故認(rèn)定書對交通事故無法查明的，建議雙方經(jīng)過法律途徑解決，因?yàn)槿绻p方私下協(xié)商或者在交警部門的主持下達(dá)成調(diào)解協(xié)議可能會以下問題：

（1）如果對受害方傷勢沒有做傷殘鑒定，或者做過傷殘鑒定，但是在賠償?shù)臅r候雙方關(guān)于各賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)容易產(chǎn)生分歧，如肇事方支付能力較差或者不愿履行賠償責(zé)任容易導(dǎo)致受害方損失無法得到足額賠償。

（2）如果肇事方基本上或者全部對受害方的人身損害予以賠償以至于賠償數(shù)額超出交強(qiáng)險限額部分，可能會導(dǎo)致肇事方很難得到保險公司的全部或者大部分認(rèn)可，從而使保險公司從各個方面克扣應(yīng)當(dāng)支付給肇事一方的賠償款。

（3）對肇事車主一方來說，無論是協(xié)商還是交警部門主持調(diào)解，只要足額購買了車輛保險，在支付受害方經(jīng)濟(jì)賠償時應(yīng)要求受害方提交法律認(rèn)可的并且能夠使保險公司向自己支付賠償款的證據(jù)材料，否則的話，對肇事車主或駕駛員來說，解決此類糾紛的最好途徑還是通過訴訟，以避免使自己的經(jīng)濟(jì)損失無法得到最大彌補(bǔ)。