一、交通事故處理按什么步驟進行
交通事故處理工作大致可分為以下幾個步驟：
1、受理報案。公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之后，按照管轄范圍予以立案。
2、現(xiàn)場處理。公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)，勘查現(xiàn)場，收集證據(jù)。
3、在查清交通事故事實的基礎上，公安交通管理部門根據(jù)事故當事人的違章行為與交通事故的因果關系、作用大小等，對當事人的交通事故責任作出認定。
4、裁決處罰。公安交通管理部門應依據(jù)有關規(guī)定，對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。
5、損害賠償調解。對交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟損失的賠償，按照有關規(guī)定和賠償標準，根據(jù)事故責任劃分相應的賠償比例，由公安交通管理部門召集雙方當事人進行調解。雙方同意達成協(xié)議，由事故調解人員制作并發(fā)給損害賠償調解書。
6、向法院起訴。如雙方當事人在法定期限內調解無效，公安交通管理部門終止調解，并發(fā)給調解終結書，由當事雙方向法院提起民事訴訟。
二、交通事故的復議程序
1、當事人對公安交通管理部門作出的處罰不服，可在接到處罰裁決書后15日內，向上一級公安交通管理部門申請復議。上一級公安交通管理部門在接到復議申請書后30日內，應做出復議決定。
2、當事人對復議決定不服的，可在接到復議決定書后15日內，向人民法院提起行政訴訟。
此外，對交通事故責任認定不服的，當事人可在接到認定書后15日內，向上一級交警部門申請重新認定。
