一、如何辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠
交強(qiáng)險(xiǎn)正式實(shí)施以來,究竟如何理賠,成為廣大車主最為關(guān)心的問題。一旦發(fā)生交通事故車主最先想到的就是報(bào)警和是否申報(bào)保險(xiǎn)了,在實(shí)踐中交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司接到被保險(xiǎn)人或者受害人報(bào)案后,應(yīng)詢問有關(guān)情況,并立即告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。涉及人員傷亡或事故一方?jīng)]有投保交強(qiáng)險(xiǎn)的,應(yīng)提醒事故當(dāng)事人立即向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T報(bào)案。保險(xiǎn)人應(yīng)對報(bào)案情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并統(tǒng)一歸檔管理。
被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生交通事故的,應(yīng)由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1個工作日內(nèi),以索賠須知的方式書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5個工作日內(nèi),對是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后10個工作日內(nèi)賠償保險(xiǎn)金。
進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的原則是交強(qiáng)險(xiǎn)先行,商業(yè)險(xiǎn)補(bǔ)充對于交強(qiáng)險(xiǎn)保額不足的情況,保監(jiān)會財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)有關(guān)人士明確指出:“交強(qiáng)險(xiǎn)是對第三者造成損失的賠償,在事故發(fā)生過程中,將實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)先行,商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)補(bǔ)充的原則?!边@也就意味著,在發(fā)生涉及第三者的交通事故時(shí),交強(qiáng)險(xiǎn)將先賠付,額度不夠的,商業(yè)險(xiǎn)再根據(jù)責(zé)任認(rèn)定進(jìn)行賠付。
二、辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需要哪些材料
辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需提交7項(xiàng)材料:
(一)交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單;
(二)被保險(xiǎn)人出具的索賠申請書;
(三)被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明、被保險(xiǎn)機(jī)動車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證;
(四)公安機(jī)關(guān)交通管理部門出具的事故證明,或者人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明;
(五)被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的,應(yīng)當(dāng)提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協(xié)議書;
(六)受害人財(cái)產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù);
(七)其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
