一、車輛出險(xiǎn)后怎么辦

（一）及時(shí)進(jìn)行出險(xiǎn)通知。

發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理的、必要的施救和保護(hù)措施，防止或者減少損失，并在保險(xiǎn)事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)撥打電話報(bào)案。避免因損失無法確定或擴(kuò)大的損失部分得不到賠償。

（二）協(xié)助查勘。發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行現(xiàn)場查勘。

（三）會(huì)同檢驗(yàn)，確定損失。

因保險(xiǎn)事故損壞的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)，修理前應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。否則，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定或拒絕賠償。

（四）提供有關(guān)證明和資料。

被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)單、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、保險(xiǎn)車輛行駛證和發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)藛T的駕駛證，并提供公安交通管理部門或法院等機(jī)構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書（裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書等）及其他證明。

（五）引起與保險(xiǎn)賠償有關(guān)的仲裁或者訴訟時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知保險(xiǎn)人。

二、交通事故理賠出現(xiàn)爭議如何處理

（一）因履行保險(xiǎn)合同發(fā)生爭議的，首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商達(dá)成事故理賠協(xié)議，協(xié)商不成時(shí)，可進(jìn)行投訴。

（二）如果仍然協(xié)商不成的，再提交保險(xiǎn)單載明的仲裁委員會(huì)仲裁。

（三）當(dāng)保險(xiǎn)單未載明仲裁機(jī)構(gòu)或者爭議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向中華人民共和國人民法院起訴。