一、單方交通事故的保險(xiǎn)理賠

單方交通事故是指因駕駛?cè)藛T不慎單方所導(dǎo)致的己方車輛受損的交通事故，如車主在正常行駛或倒車過程中，與隔離墩、房屋等障礙物發(fā)生碰撞或在道路上傾覆，導(dǎo)致車輛受損。

單方交通事故是較為常見的一類交通事故，因?yàn)椴簧婕暗谌叩膿p害賠償，事故責(zé)任為事故車主負(fù)全部責(zé)任，所以事故處理相對比較簡單，事故車輛的車主可直接持單方事故證明到保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。但是，在司法審判實(shí)踐中，因單方交通事故所引發(fā)的保險(xiǎn)人拒賠的糾紛卻層出不窮，在事故的背后往往隱藏著一些的問題。該類案件主要存在以下問題：

第一，有的單方事故存在隱瞞事故真相、制造假案等情形，涉嫌保險(xiǎn)詐騙。

實(shí)踐中，有的車主在因酒后或無證駕駛等情況下發(fā)生事故后，為了使車輛損失得到賠償，在報(bào)案或接受保險(xiǎn)人調(diào)查時(shí)，隱瞞或編制事故情況，向保險(xiǎn)人進(jìn)行索賠。

第二，有的車主在事故發(fā)生后，未能采取合理的施救或保護(hù)措施，從而導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠。

保險(xiǎn)條款中一般都會規(guī)定一些保險(xiǎn)人免除保險(xiǎn)責(zé)任的事項(xiàng)，比如保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理的施救和保護(hù)措施，并立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門和保險(xiǎn)人報(bào)案。對于未采取合理的施救和保護(hù)措施或及時(shí)報(bào)案而致事故責(zé)任無法認(rèn)定或損失無法確定的，對于無法確定的損失及擴(kuò)大的損失部分，保險(xiǎn)人有權(quán)拒絕賠償。實(shí)踐中，有些車主在發(fā)生單方事故后，擅自離開現(xiàn)場或挪動受損車輛，沒有及時(shí)采取合理的施救和保護(hù)措施，沒有及時(shí)向保險(xiǎn)人或公安機(jī)關(guān)報(bào)案，這些往往導(dǎo)致事故原因無法查清或車輛損失無法確定，成為保險(xiǎn)公司拒賠的理由。

二、保險(xiǎn)車輛索賠時(shí)應(yīng)提供的單證

作為一名參加了機(jī)動車輛保險(xiǎn)的車主保戶，如何才能在發(fā)生交通事故后，及時(shí)有效地進(jìn)行索賠？

首先，當(dāng)您的車輛發(fā)生交通事故后，應(yīng)及時(shí)向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案，同時(shí)通知所投保的保險(xiǎn)公司，填寫《出險(xiǎn)通知書》，保護(hù)好第一現(xiàn)場，采取合理的施救措施，協(xié)助保險(xiǎn)理陪人員查檢出險(xiǎn)車輛。

索賠時(shí)一是如果屬單方責(zé)任事故，沒有人員傷亡，應(yīng)當(dāng)提供以下單證：出險(xiǎn)通知書（蓋章或簽字），出險(xiǎn)證明 （交通管理部門蓋章），修車發(fā)票原始件，修理發(fā)票原始件，修理、更換部件清單，其它必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。二是如果涉及車損和人身傷亡事故的，除以上 證明外，還應(yīng)提供以下單證：傷者診斷證明（縣級（含）以上醫(yī)院），殘疾者評殘法醫(yī)鑒定證明；死亡者死亡證明，搶救、治療費(fèi)收據(jù)，事故責(zé)任認(rèn)定書，事故調(diào)解書，傷亡者工資收入證明 ，家庭情況證明（派出所蓋章），及保險(xiǎn)公司針對特殊情況要求的其它必要的證明。三是如果代為查勘的還應(yīng)提供下列單證：代查勘委托書、修車協(xié)議、事故照片，及保險(xiǎn)公司針對特殊情況要求的其它必要的證明。四是保險(xiǎn)車輛發(fā)生非道路交通事故后，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶊?bào)案并通知保險(xiǎn)公司。應(yīng)提交以下單 證：出險(xiǎn)通知書、事故照片、出險(xiǎn)證明（派出所蓋章），調(diào)解書，各種必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。

其次，特殊提醒車主保戶，請務(wù)必在車輛修復(fù)或事故結(jié)案三個(gè)月內(nèi)將以上索賠單證交于保險(xiǎn)公司理賠人員。否則保險(xiǎn)公司將不負(fù)責(zé)賠償。對向保險(xiǎn)公司提供的索賠單證、項(xiàng)目、印章必須齊全，書寫規(guī)范、數(shù)額計(jì)算必須準(zhǔn)確，內(nèi)容必須真實(shí)、合法、有效。若手續(xù)齊備后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在10天內(nèi)一次結(jié)案賠償。領(lǐng)取賠款時(shí)，請您攜帶公章、車主或領(lǐng)款人身份等 有效證件進(jìn)行辦理。

最后，對于酒后駕車、無證駕車、無有效駕駛證、檢驗(yàn)不合格車輛、保險(xiǎn)車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、以及被保險(xiǎn)人騙賠或故意行為等造成交通事故的，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。