一、交通事故車輛理賠的流程

當(dāng)交通事故車輛意外發(fā)生火災(zāi)，當(dāng)事人在辦理理賠時(shí)，車輛保險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的呢？首先是進(jìn)行報(bào)案，然后進(jìn)行車輛損失的確認(rèn)，再到相關(guān)部門進(jìn)行索賠申請(qǐng)最后領(lǐng)取賠款這樣的一個(gè)過程。

（一）出險(xiǎn)報(bào)案。

1、速向消防部門（119）報(bào)案。

2、速向保險(xiǎn)公司報(bào)案（48小時(shí)內(nèi)）。

注意事項(xiàng)：

1。 在滅火施救的同時(shí)務(wù)必保留事故現(xiàn)場(chǎng)。

2。盡早報(bào)案。

（二）損失確認(rèn)。

配合保險(xiǎn)公司理賠人員現(xiàn)場(chǎng)查勘，確認(rèn)損失。

車輛進(jìn)廠修理經(jīng)拆解后，還發(fā)現(xiàn)其他損壞的，馬上請(qǐng)保險(xiǎn)公司復(fù)勘。

注意事項(xiàng)：

1。逐項(xiàng)核實(shí)損失項(xiàng)目。

2?；鹨虿幻鞯南驒?quán)威檢驗(yàn)部門申請(qǐng)鑒定。

（三）申請(qǐng)索賠。

盡快收集必要的索賠單證，10天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。一般需提交以下單證：

1、保險(xiǎn)單復(fù)印件；

2、出險(xiǎn)通知書；

3、損失清單；

4、保險(xiǎn)公司估價(jià)單；

5、行駛證復(fù)印件；

6、駕駛證復(fù)印件；

7、修車發(fā)票；

8、施救費(fèi)發(fā)票（僅限合理的施救）；

9、消防部門火災(zāi)事故證明。

注意事項(xiàng)：

1、單證務(wù)必提供齊全，必需提供消防部門火因證明。

2、盡早申請(qǐng)索賠，根據(jù)保險(xiǎn)法二年內(nèi)不提供單證申請(qǐng)索賠，即作為自愿放棄索賠權(quán)益。

（四）領(lǐng)取賠款。

根據(jù)保險(xiǎn)法保險(xiǎn)公司一般在10天內(nèi)通知您領(lǐng)取賠款，攜帶身份證，領(lǐng)取賠款。

二、交通事故車輛理賠需要哪些材料

（一）車輛事故理賠的材料

申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車輛事故索賠一般應(yīng)提供以下單證：

1、保險(xiǎn)單。

2、出險(xiǎn)通知書。

3、保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書。

4、有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單。

5、涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還須提供醫(yī)院診斷證明，傷殘鑒定書、死亡證明、誤工及誤工費(fèi)證明、家庭成員及收入狀況證明等、事故調(diào)解書。

6、對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。

7、保險(xiǎn)公司要求提供的其它單證。

三、車輛被盜索賠的材料

申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車輛被盜索賠一般應(yīng)提供以下單證：

1、保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證。

2、出險(xiǎn)通知書、公安部門出具的機(jī)動(dòng)車輛被盜證明。

3、車輛行駛證。

4、保險(xiǎn)車輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證。

5、保險(xiǎn)車輛購(gòu)置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證。

6、購(gòu)車原始發(fā)票。

7、保險(xiǎn)公司要求提供的其它單證。