一、交通事故理賠程序是怎樣的

出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。

1、 肇事司機(jī)（被保險(xiǎn)人）需在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并認(rèn)真填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)、索賠通知書(shū)》并簽章。

2、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車輛查勘定損。

3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí)，對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。

4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險(xiǎn)索賠所需資料：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)、索賠通知書(shū)；行駛證及駕駛證復(fù)印件；賠款收據(jù)。

二、交通事故保險(xiǎn)理賠需要的材料

根據(jù)不同的事故性質(zhì)還需要以下資料：

1、火災(zāi)事故：公安消防部門的火災(zāi)原因證明；

2、自然災(zāi)害：氣象部門證明或?yàn)?zāi)害報(bào)道剪報(bào)；

3、交通事故：由交警處理需，道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)及交通事故損害賠償調(diào)解書(shū)；由法院處理需，道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書(shū)；民事判決書(shū)或民事調(diào)解書(shū)；

4、財(cái)產(chǎn)損失需，車輛修理、施救費(fèi)發(fā)票；車輛損失相片；⑿財(cái)物損失清單；財(cái)物損失修理、施救費(fèi)發(fā)票；財(cái)物損失相片。