一、交強險理賠的標準
保監(jiān)會近日發(fā)出80號文《關(guān)于進一步改進交強險理賠服務(wù)質(zhì)量的通知》(以下簡稱《通知》)對各中資產(chǎn)險公司、各保監(jiān)局、中國保險行業(yè)協(xié)會提出細化要求,并首次創(chuàng)新提出互碰自賠機制,嚴懲保險公司惡意拖賠、惜賠行為等。今后交強險理賠有望更快、更便捷。
(一)首推互碰自賠機制
此次《通知》中最大的亮點就是首次提出了交強險財產(chǎn)損失實施互碰自賠,使得理賠簡化?;ヅ鲎再r的意思是指:發(fā)生雙車事故后,雙方的賠償損失都在交強險理賠的范圍內(nèi),不需要啟動第三者責(zé)任險的情況下,保險公司直接理賠給各自的投保車主,從而簡化了雙方互賠所需要經(jīng)歷的流程,以節(jié)約時間、人力、成本。
(二)提出交強險先行賠償
二、哪些情況保險公司不賠?
大多數(shù)車主都以為買了保險就什么問題都能找保險公司索賠。但您千萬不要以為買了保險您的愛車就進了保險箱,有些情況保險公司是不予理賠的。下面列舉一些常見的不賠付情況(其他事項請參見《機動車保險條款》)。
(一)未年檢車輛沒有年檢,在保險合同中明文規(guī)定,保險公司只維護合格車輛的正當權(quán)益,對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛,即使買了保險也無濟于事。買了全險的車主一定要記著去年檢,而且不要把日期拖后,省得索賠時麻煩。罰款事小,被拒賠事就大了。
(二)未年審駕駛員沒有年審,所開車輛屬于不合格車輛,保險公司可根據(jù)保險合同拒絕任何理賠。無牌照車輛在出險時,保險車輛理賠必須具備兩個條件:一是保險車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌;二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗合格。異地購車在提車途中出險得不到賠償就是這個原因。
(三)無過錯《保險法》規(guī)定:“必須有責(zé)任認定”,保險公司才能賠付。即使被保險人有一定過錯,也必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險公司的賠償。不要把責(zé)任攬到自己身上。如果和您相撞的人生活很拮據(jù),您可能就不追究那個人的責(zé)任了,想著自己回保險公司索賠,可是,這種情況保險公司不賠。在不幸出事后,被保險人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險公司的賠償。一旦出事且責(zé)任在對方,一定要先找對方索賠,未果時(最好有法庭的強制執(zhí)行未果的證明)才可以理直氣壯地找保險公司索賠。同時,雙方事故一定要經(jīng)過交警,多數(shù)情況保險公司只看交警的裁決單。
(四)自家人第三者責(zé)任險中的第三者通俗地講,就是排除4種人:保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。
(五)收費停車場凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,保險公司一概不負責(zé)賠償。因為上述場所對車輛有保管的責(zé)任。保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。保險公司不負責(zé)賠償。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險公司一概不管。
(六)酒后、吸毒、藥物麻醉所致車輛損失和第三者責(zé)任。
(七)無證駕車或超出準駕車型。
(八)第三者責(zé)任險拒絕支付投保戶與第三者私下協(xié)定的賠償金額。
(九)逾時報案,報案不實。
(十)投保車輛發(fā)生轉(zhuǎn)賣、贈送他人、變更用途、增加危險程度而未辦理批改手續(xù)。
(十一)發(fā)生事故,未報保險公司備案。
(十二)新車保險單生效日以交通管理部門核發(fā)的行駛證和號牌日期為準,如果在行駛證和號牌尚未領(lǐng)到時,車輛被盜或發(fā)生交通事故,保險公司仍舊不予賠償。
