一、交通事故中申請保險(xiǎn)金的材料

1、保險(xiǎn)合同。

2、保險(xiǎn)金給付申請書（受益人需要于申請書簽名）。

3、被保險(xiǎn)人發(fā)生意外傷害事故的證明文件。

4、被保險(xiǎn)人的門急診病歷和住院證明（包括出院小結(jié)和所有費(fèi)用單據(jù)）。

5、被保險(xiǎn)人、受益人身份證明和戶籍證明。

二、交通事故保險(xiǎn)理賠流程

（一）報(bào)案

1、報(bào)案時(shí)限

若發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。根據(jù)相關(guān)條款規(guī)定，索賠申請人應(yīng)于知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起（各保險(xiǎn)公司規(guī)定時(shí)間）內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。否則，索賠申請人應(yīng)承擔(dān)由于通知延遲致使本公司增加的勘察、檢驗(yàn)等費(fèi)用。但因不可抗力導(dǎo)致的遲延除外。

2、報(bào)案方式

發(fā)生保險(xiǎn)事故后客戶應(yīng)及時(shí)向代理人或本公司客戶服務(wù)熱線報(bào)案。報(bào)案人可以是投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、代理人。

3、報(bào)案內(nèi)容

報(bào)案內(nèi)容應(yīng)包括保險(xiǎn)事故人、合同編號、事故時(shí)間、事故原因、事故經(jīng)過、就診醫(yī)院等，避免因信息不完整導(dǎo)致無效報(bào)案。

（二）理賠申請文件

不同保險(xiǎn)事故需要準(zhǔn)備相應(yīng)的理賠申請資料，索賠申請人可參考《各保險(xiǎn)公司理賠申請資料一覽表》來準(zhǔn)備相應(yīng)資料，備齊理賠申請資料后，連同完整填寫的《理賠申請表》一同遞交或委托代理人轉(zhuǎn)交或郵寄到保險(xiǎn)公司理賠部。

填寫理賠申請表時(shí)應(yīng)注意：

1、保單信息中（通訊地址及電話）系為本次理賠申請理賠人員寄送理賠文檔或聯(lián)系索賠人之用，若需變更，則須以書面形式通知本公司（理賠申請表中有相關(guān)項(xiàng)目供選擇），以保障您的權(quán)益。

2、理賠申請表應(yīng)由索賠申請人逐欄詳實(shí)填寫，若索賠申請人為未成年人，應(yīng)由投保人或其監(jiān)護(hù)人填寫理賠申請表并簽名。

3、本申請書為申請保險(xiǎn)給付之形式要件，申請書中每一字段均有其用意，有助于加快理賠進(jìn)度，如有填寫不清楚或缺漏者，應(yīng)視為不符申請要件歉難受理，務(wù)請逐一詳填。

4、若選擇以銀行轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取保險(xiǎn)金，請?zhí)嵯嚓P(guān)銀行活期儲蓄帳號，并需一并提交相關(guān)帳號聯(lián)的復(fù)印件。

（三）領(lǐng)取理賠款

領(lǐng)款憑據(jù)：

1、 客戶親自領(lǐng)： 持身份證原件、領(lǐng)款通知；

2 、代理人代領(lǐng) ：代理人證或身份證、（500元以上必須有客戶身份證）原件、代領(lǐng)款委托書、領(lǐng)款通知。