一、交通事故調(diào)解程序

交通事故損害賠償權(quán)利人、義務(wù)人一致請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解損害賠償?shù)?，可以在收到交通事故認(rèn)定書之日起十日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在查明交通事故原因、認(rèn)定交通事故責(zé)任、確定交通事故造成的損失情況后，事故雙方當(dāng)事人申請，公安機(jī)關(guān)交通管理部門 對損害賠償進(jìn)行調(diào)解。

1、由公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解賠償，不是交通事故雙方當(dāng)事人爭議解決的必經(jīng)程序，是否親切調(diào)解由當(dāng)事人自己決定，而不是公安機(jī)關(guān)交通管理部門依職權(quán)行為。

2、在交通事故辦案人員主持下調(diào)解。公安機(jī)關(guān)交通管理部門對交通事故損害的調(diào)解是職責(zé)范圍內(nèi)的工作，損害賠償調(diào)解應(yīng)在交通事故辦案人員主持下進(jìn)行。調(diào)解的時(shí)間，地點(diǎn)，方式由公安交通管理機(jī)關(guān)指定。在調(diào)解過程中，就交通事故損害賠償?shù)捻?xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、賠償總額等進(jìn)行協(xié)商，從而達(dá)成協(xié)議。

3 、調(diào)解達(dá)成的協(xié)議容易履行。 調(diào)解賠償是基于當(dāng)事人的意愿， 更易于各方當(dāng)事人接受，履行調(diào)解協(xié)議時(shí)相對順利。能促進(jìn)各方當(dāng)事人間的團(tuán)結(jié)。調(diào)解協(xié)議不具有法律上的強(qiáng)制力，只靠雙方自覺履行。其中任何一方不履行或不完全履行，各方當(dāng)事人均可向人民法院提起訴訟。

4、賠償調(diào)解不再是訴訟的前置程序。對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當(dāng)事人可以請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

二、交通事故調(diào)解的原則

《民事訴訟法》第85條規(guī)定：“人民法院審理民事案件，根據(jù)當(dāng)事人自愿的原則，在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)上，分清是非，進(jìn)行調(diào)解?！钡?8條規(guī)定：“調(diào)解達(dá)成協(xié)議，必須雙方自愿，不得強(qiáng)迫。調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不得違反法律規(guī)定。”根據(jù)《民事訴訟法》的前述規(guī)定，人民法院和訴訟當(dāng)事人在交通事故調(diào)解的過程中應(yīng)當(dāng)遵循以下三個(gè)基本原則：自愿原則、合法原則、事實(shí)清楚原則。