受害人不愿意協商解決怎么辦，保險公司能幫助索賠嗎
此文章幫助了993人 作者：北京交通事故律師 來源：法邦網
一、受害人不愿意協商解決怎么辦
受害人之間不愿意自行協商解決時，當事人應當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門，并保護現場，等候交通民警的處理。當雙方當事人自行協商解決交通事故后又出現爭議，可以當時雙方填寫的《協議書》作為認定事故事實的證據，作為向保險公司索賠或向人民法院提起民事訴訟的依據。
二、保險公司能幫助索賠嗎
當事人均已辦理機動車第三者責任強制保險的，可以根據事故情況的協議書向保險公司索賠，也可以自行協商處理損害賠償事宜。
北京交通事故律師溫馨提示：
交通事故當事人自行協商處理后，要填寫《當事人自行協商解決交通事故協議書》，這可以到交通隊領取或者到網上下載。沒有《協議書》的，也可以采取文字記錄的方式，將交通事故發(fā)生的時間、地點、機動車駕駛證號、保險憑證號、交通事故形態(tài)等內容記錄下來，并由各方當事人簽字。
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