一、交通事故的處理步驟

誰也不想發(fā)生交通事故，但是，不可否認的是交通事故卻經(jīng)常出現(xiàn)在我們生活的周圍，主要是我們車輛的不斷增多和駕駛人、行人等沒有按照交通法律法規(guī)的規(guī)定進行道路交通造成的，一旦發(fā)生交通事故，對于雙方來講是非常的痛苦的事情，在發(fā)生交通事故以后應該按照什么樣的程序進行處理呢?

1、在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛人應當立即停車，保護現(xiàn)場;造成人身傷亡的，車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的，應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協(xié)助。 在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的，應當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理。

確定事故的傷亡程度和財產(chǎn)的損失情況，在一般的情況下，對于沒有造成人員和財產(chǎn)重大損失的比較微小的交通事故還是本著當事人雙方協(xié)商解決比較好，這樣在程序上比較簡單一些，協(xié)商不成功就要報警，和保險的報警，這是必須得，等待交通警察前來進行處理。需要注意的是在沒有協(xié)商好的交通事故的現(xiàn)場應該保持好，不應該破壞，等待交通警察的現(xiàn)場的痕跡檢測。確定雙方的責任劃分。

2、造成人員傷亡的要抓緊時間報警和報打急救電話，保持好現(xiàn)場。同時要保險報警，抓緊時間救人，一般的交通警察能進行現(xiàn)場處理的就進行現(xiàn)場的事故認定，如果雙方當事人要是請求調(diào)節(jié)的，交通警察可以對損害賠償進行調(diào)節(jié)的。但是，比較厲害的交通事故是不可能馬上就能調(diào)節(jié)的，需要時間，特別是有傷員的。有重大財產(chǎn)損失的。

3、輛發(fā)生交通事故后逃逸的，事故現(xiàn)場目擊人員和其他知情人員應當向公安機關交通管理部門或者交通警察舉報。舉報屬實的，公安機關交通管理部門應當給予獎勵。在接到報警以后，公安交通管理部門會在相應的時間內(nèi)給你制作交通事故的責任認定書的，雙方當事人可以選擇調(diào)節(jié)，也可以向法院提起民事訴訟，維護自己的合法權益。當然我們還是要提醒廣大駕駛員朋友要注意交通安全，注意自己的人身安全和他人的人身安全。

4、公安機關交通管理部門接到交通事故報警后，應當立即派交通警察趕赴現(xiàn)場，先組織搶救受傷人員，并采取措施，盡快恢復交通。

二、交通小事故理賠償有哪些技巧

對于小事故不用過于老實，否則只會帶來麻煩，即給別人騎自行車的刮花了面漆，如果報案時直接說是給別人刮花的，那你就是白報案了，那在條款上說得很明白是除外責任的。你可以報是自己不小心碰到樹枝或者別的硬物上刮花的，當然要象才行啦;

出現(xiàn)雙方肇事，先問問對方在什么保險公司買保險，如果是同一家，那就太好了，免了給交警拖車，如果雙方都在同一保險公司投保，那可以立刻報保險公司，讓它派人過來查勘定損，然后就拿車去修理，如果車動不了，那就叫修理廠的來救車吧，反正這些費用由保險公司出的，是 " 施救費用 " 嘛;

小事故可先到保險公司索賠，領了 money ，晚點再去修，如果再出現(xiàn)第二次事故的時候再一次拿去修理，那可多省時間啊!

如果快到保險續(xù)保時間，出現(xiàn)了事故，那就快點續(xù)保再說，否則就麻煩了，續(xù)保了，晚點索賠也可以，不用拿自己的時間來擠個半死;

保險索賠，有得賠還是沒得賠，就看你寫的出險經(jīng)過了，怎么樣寫才會有得賠呢?說真的，寫不難，寫得妥妥當當還得花點心思，當然你的所出的險是屬于保險責任范圍的，怎么寫都可以，老實點沒問題，但如果你的是 " 擦邊球 " ，可賠可不賠的，那就寫地擦得靠里面一點，賠的機率就高了，這樣說還是太抽象了?你們肯定會這樣說的，那我就來個例子吧。某天，你剛才把車停在別人房子外面，那房子里，剛才有人把一個瓶扔下來砸到你的愛車，當時你沒發(fā)現(xiàn)，回家后才發(fā)現(xiàn)車身凹了一塊，漆掉了一點。這種情況，連你自己也不知道在什么地方出的險，去報案的時候，查勘人員肯定把你問成個啞巴，如果你早有準備那就不同了啦。你就把案發(fā)現(xiàn)場改到自己家外面，瓶子是你自己 ( 或家人 ) 不小心掉下來砸傷的，那就不會有問題的了。

上面說了那么多，對于某些聰明的車主來說，只是廢話一堆，因為他們買之前都問地很明白，可以說滴水不漏。客觀情況還是存在很多車主只為了年審過關而已，并不把保險當回事，我覺得這就是太不了解保險的功能了，還是舉個例子吧，某天，你穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)亻_著自己的車子跑在國道上，突然一個 " 敢死隊員 " 橫過馬路，真來個 " 你不怕死就讓你去死 " ，這樣 " 敢死隊員 " 就 " 升天 " 了，按照法律法規(guī)，你至少要賠 10 萬元才能結案。這種情況下，我想也未必很人多立刻能拿出 10 萬元現(xiàn)金來，不過如果買了保險，有保險賠付至少 80% ，那自己就不用那么愁了。

買車險的目的就是在開車出了險的時候能夠獲得保險公司的賠償。能夠了解這些流程，您在索賠的時候就能及時快速的獲得保險賠償。千萬別等開車出了事，您才去了解怎么向保險公司索賠。

一般保險索賠程序：

一般來說，一旦發(fā)生保險事故，您需要做下列幾件事：

立即通知交通公安部門并保護好現(xiàn)場和向保險公司報案。協(xié)助保險公司對車輛查勘、照相、定損。備齊必要的單證，及時向保險公司申請索賠。保險公司結案后，盡快領取賠款。領取時要攜帶被保險人及取款人身份證。