一、代駕的種類有哪些
酒后代駕
酒后代駕,就是指由一名專業(yè)的司機代替駕駛,將喝了酒的司機連人帶車送回家。酒后代駕作為一種新興職業(yè)引起了人們的關注,酒后代駕服務為會飲酒的有車族朋友提供了一個相對安全的選擇空間,也在客觀上促進了國家道路交通安全法的實施。
旅游長途代駕
隨著人們收入水平的不斷提高和私家車的普及,自駕游也漸漸升溫,成為旅游市場的一個新熱點。自駕游雖然富有樂趣,但由于長途駕駛很容易令人疲倦,而且路況復雜,新手難以應付,旅游代駕悄然興起。
與酒后代駕相比,旅游代駕現(xiàn)在進入一個淡季。但在"五一"、"十一"和元旦期間,對旅游代駕的需求非常旺盛,旅游代駕已成為代駕公司的一個新的業(yè)務增長點。
旅游代駕的客戶主要有兩類:一是家庭自駕游,選擇雇傭代駕司機一起出游以免除駕駛的疲勞;另一種情況是員工出去旅游又恰逢公司司機放假。在這兩種情況下人們往往選擇旅游代駕。據(jù)了解,旅游代駕服務種類很多。
如果需要提供單程代駕服務,司機在駕車把客人送達目的地后,可以自行坐火車或其他交通工具回京,不再另行加收費用。如果需要往返代駕服務,司機可以在外地等候客人。另外,還能提供救急代駕服務,如果有消費者把車開到外地后,怕旅途勞頓、生病了或者發(fā)生其他意外,公司還可以派人到外地,為客人把車開回北京。在費用方面,據(jù)記者了解,奔奧安達的長途旅游代駕的收費標準是短途旅游的代駕費用約在120元至150元/天,長途代駕按公里計費,800公里以上每百公里70元-80元;800公里以下每百公里100元左右。其他代駕公司收費標準與此相仿。
與酒后代駕相比,消費者對旅游長途代駕的收費更認可一些。家住海淀區(qū)中關村的張先生曾經(jīng)和兩個朋友接受過從北京到上海的旅游代駕服務。他給記者算了一筆帳:從北京到上海1300多公里路程,代駕服務費用是1000多元,加上汽油費和過路費,總共成本是2000多元,平均每人大概700元,比機票便宜很多,而且還可以體驗到自駕游的樂趣和方便。
制約旅游長途代駕的主要瓶頸在于缺乏必要的監(jiān)管而導致消費者對其信任度不夠,接受程度較低。張先生就深有體會:"說實話在接受服務的時候挺擔心的,出去玩圖的是高興,就算沒有安全上的問題,服務上有些糾紛也就把游玩的興致給搞沒了。不過還好整個過程都還很順利。"
商務代駕
某廣告公司的吳先生因為業(yè)務上的關系,經(jīng)常要接待一些客戶。當有一些重要的客戶來到北京的時候,他有時會請代駕公司的司機來做專業(yè)司機。在他看來,這是很劃算的:"自己開車接待客戶,很多時候并不方便。請一個專門的司機,在日常又不需要。這樣在有客戶來的時候請一個臨時司機,既省錢又方便。"
吳先生接受的就是商務代駕的服務。商務代駕目前在各個代駕公司的業(yè)務中所占的比例還不高。據(jù)了解,商務代駕的主要消費者是一些中小企業(yè)或者臨時性活動。這樣的機構(gòu)不需要專職的司機,但又有對司機的需求。商務代駕就是在這些領域覓得了生存空間。
據(jù)調(diào)查,商務代駕的價格是單次服務80元/次,每天跟車服務根據(jù)具體情況不同為150元-200元/天。對于這樣的價格,吳先生覺得還是比較合適的:"像我們這種可能一個月也就用到幾次職業(yè)司機的公司,完全沒有必要花1000多元養(yǎng)一個專業(yè)司機。請商務代駕每月也就幾百塊,而且省去了很多管理上的麻煩。"
二、代駕應注意什么問題
在進行代駕服務前,代駕公司與顧客之間應該簽一份合同,以構(gòu)成委托合同關系。這是非常重要的一個環(huán)節(jié)。一般來說,酒后(除嚴重醉酒)并不喪失民事行為能力,合同是有效的。雙方應在合同中明確代駕服務的車輛情況(包括車險情況)、出發(fā)地和目的地、收取金額等內(nèi)容,約定發(fā)生事故等方面的相關責任等。
按照《道路交通法》的規(guī)定,發(fā)生交通事故,承擔責任的應該是駕駛員,因此,代駕司機應當承擔責任。因為,消費者請人代駕的目的就是要對方將自己安全送達目的地,代駕司機在提供服務中發(fā)生交通事故,應視其違約,由此造成的損失應當由代駕司機以及代駕公司承擔。
對于車內(nèi)物品丟失,首先要考慮的是報案。雙方在開始服務之前應該對車內(nèi)物品共同確認一下,以免說不清楚。如果雙方就車內(nèi)物品的看管問題有事先約定,應當根據(jù)約定確定責任主體;如果沒有約定,確定車內(nèi)物品丟失的時間就十分重要了。車內(nèi)物品如果是在代駕司機服務期間丟失的,應由代駕司機負責賠償。
