一、孕婦被倒賣三次才到家

1月18日，常州的潘先生向江蘇新聞廣播《政風熱線》反映，他給愛人在常州客運中心買了一張當天早上7點50分直達河南周口老家的票，說是直達，中途卻經(jīng)歷了三次換車，懷孕的妻子才終于在當天晚上6點多回到老家。為何本該直達的回家路最后卻要歷經(jīng)周折呢?

潘先生說，當天檢完票后，自己送愛人上車，卻被檢票員帶上了一輛開往湖北沙市的車。

“那個司機把我們帶到一個湖北的沙市(的車)，我就問司機，我說不是周口么，怎么就到沙市去了。那個司機態(tài)度特別不好，說你管那么多干嘛，趕緊上車?！?/p>

湖北的沙市與河南周口的距離有五六百公里，因為愛人已經(jīng)懷有兩個月的身孕，又是一個人獨自回家，不放心的潘先生再次去詢問檢票員。

“過去問檢票員，我說這個車到不到周口。他說到周口啊，我說那上面為什么寫著湖北沙市啊，他說你問我干嘛，說你問司機去啊。我又跑過去問司機，等我跑過去問司機的時候，車已經(jīng)開走了?！?/p>

沒等自己詢問清楚，愛人乘坐的車就已經(jīng)開走了。之后，潘先生與愛人聯(lián)系，卻發(fā)現(xiàn)愛人在路上接連換了幾趟車。

“到八點半我打電話給我老婆，問她什么情況，她說已經(jīng)轉車了，這個車上寫著到河南的開封。到九點十分的時候，她又倒了一輛車，到河南漯河的?！?/p>

短短的一個多小時，潘先生的愛人先后倒了兩次車，從湖北沙市到河南開封，再到河南漯河。更令潘先生擔心的是，司機竟然也不知道這車要開往哪里。

“我讓老婆問司機，這個車到不到周口，到周口什么地方，我安排人去接。然后我老婆問司機，司機說我現(xiàn)在還不知道。給我的感覺就是他們倒來倒去，好像前面有一個主要的人在指揮他們，不知道往哪里去那種感覺?！?/p>

直到當天下午五點半，潘先生的愛人才在周口附近的一個高速公路路口下車，并不是潘先生買票所要到達的目的地。

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二、客運中心應承擔哪些責任

《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》第三十九條規(guī)定：客運經(jīng)營者不得強迫旅客乘車，不得中途將旅客交給他人運輸或者甩客，不得敲詐旅客，不得擅自更換客運車輛，不得阻礙其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動。

根據(jù)以上規(guī)定，客運公司有責任將顧客安全的送到目的地，不得擅自更換客運車輛，而常州客運站的行為嚴重違背了以上規(guī)定，對于乘客潘先生的愛人自由乘車的權利造成了侵犯。對此，潘先生的愛人可以要求客運公司承擔民事侵權賠償責任。

事后客運公司與潘先生達成了諒解，潘先生不再追究，潘先生說說既然其愛人安全到家了，就不想再追究了。但希望投訴此事可以起到敲山震虎的目的，春運中的類似違規(guī)行為在主管部門的檢查整頓下能有所收斂。事情有了圓滿的結果。