一、什么是電話車險

電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。

根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定，擁有電話直銷車險牌照的公司，要求電話車險的銷售都要集中管理，統(tǒng)一運(yùn)營，其報(bào)價可以在國家最低7折限制下再下浮15%。、因?yàn)闆]有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險公司可以面向車主直接銷售車險產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險比傳統(tǒng)車險便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說，正規(guī)電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險并無任何區(qū)別。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn)，電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。

電話車險在歐美比較流行，正以其方便、省錢等優(yōu)勢越來越受到國內(nèi)車主的青睞。其次，汽車保險會根據(jù)車輛保障的內(nèi)容不同，價格也將具有一定的差異。車主在進(jìn)行電話車險時(網(wǎng)絡(luò)車險)的投保時可以根據(jù)自己的情況選擇不同的汽車保險項(xiàng)目，從而節(jié)省更多的費(fèi)用。

當(dāng)前電話車險市占率僅占5%，未來幾年隨著電話車險服務(wù)不斷完善和人們的認(rèn)同度的增加，我們預(yù)計(jì)電話車險會有快速發(fā)展，市占率有望達(dá)到10%到15%，這個過程中會極大提高龍頭的產(chǎn)險公司的盈利水平。除了電話車險以外，網(wǎng)絡(luò)車險等新渠道在未來也會為保險公司帶來新的利潤的增長點(diǎn)。

二、如何投保

第一步：撥打電話車險的熱線

目前很多保險公司都開通了以“400”為開頭的電銷投保熱線，你只要通過查詢，很容易找到你想要投保的保險公司電話，然后撥打電話。

第二步：電銷坐席人員給出報(bào)價

電話接通后，工作人員會詢問您車子的詳細(xì)信息，如：保險什么時候到期，車子是什么品牌，哪年的車等等，然后工作人員會詢問你都需要投保哪些險種，您把這些詳細(xì)信息告訴工作人員后，工作人員根據(jù)您所要投保的險種給出報(bào)價。

第三步：確認(rèn)投保后將有專人為您服務(wù)

您確定投保后，保險公司的電銷坐席人員會與您約定時間、地點(diǎn)，將投保資料給您送到指定地點(diǎn)。

第四步：車主進(jìn)行繳費(fèi)，完成投保

保單送到后，您與工作人員確認(rèn)保單內(nèi)容，提供相關(guān)材料復(fù)印件并支付保費(fèi)，配送人員將材料拿回保險公司核保，然后，將核保通過的保單再次送至您指定的地點(diǎn)，完成投保。

如果您有其它疑問，可以向法邦網(wǎng)的律師進(jìn)行咨詢，我們會為您提供專業(yè)的法律幫助。