一、車輛出險(xiǎn)的如何理賠
（一）立案檢驗(yàn)。保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)通知后，先立案并編號(hào)，在派專門人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，記錄損失的實(shí)際情況。
（二）審查單證，審核責(zé)任。保險(xiǎn)人通過調(diào)查和對(duì)單證的審查，確定賠償責(zé)任。其中主要包括保險(xiǎn)單是否有效，被保險(xiǎn)人所提供的單證是否齊全，被保險(xiǎn)人是否具有可保利益，是否違背了最大誠(chéng)信原則（包括告知，保證），該事故是否發(fā)生在保險(xiǎn)期限內(nèi)，該事故是否是保單中承保的保險(xiǎn)事故，是否存在第三者的賠償責(zé)任。
（三）核算損失。通過調(diào)查，確定損失的大小及賠償?shù)念~度。
（四）保險(xiǎn)公司支付賠款。
（五）保險(xiǎn)公司行使代位求償權(quán)。
發(fā)生交通事故后，首先要做的是及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人發(fā)生了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?。?bào)案方式可采用電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。
其次，要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及核定損失等必要工作。同時(shí)，車主在找救援公司拖車關(guān)于價(jià)格問題時(shí)要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大的情況。對(duì)于核定損失時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘核定損失。修理前被保險(xiǎn)人需要會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。
二、索賠時(shí)需提交哪些單證
（一）申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車輛事故索賠時(shí)，一般應(yīng)提供以下單證：
1、保險(xiǎn)單；
2、出險(xiǎn)通知書；
3、保險(xiǎn)車輛事故的記錄證明或者事故認(rèn)定書；
4、有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單；
5、涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員損傷的還需要提供醫(yī)院診斷證明，誤工及誤工費(fèi)證明、家庭成員及收入狀況證明等；
6、駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件；
7、保險(xiǎn)公司要求提供的其它單證。
（二）車主在理賠時(shí)的基本流程是：
1、出示保險(xiǎn)單證、行駛證、駕駛證。被保險(xiǎn)人身份證、出示保險(xiǎn)單。
2、填寫出險(xiǎn)報(bào)案表，詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話以及出險(xiǎn)經(jīng)過。
3、理賠員檢查車輛外觀，拍照定損；核損。
4、理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間、車主簽字認(rèn)可。
5、車主將車輛交于維修站維修。
（三）被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)之日起，三個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起一年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。
上文對(duì)“車輛出險(xiǎn)的如何理賠”、“索賠時(shí)需提交哪些單證”兩個(gè)問題進(jìn)行了避繁就簡(jiǎn)地介紹，相信大家現(xiàn)在對(duì)交通事故理賠的有關(guān)問題有了初步的認(rèn)識(shí)。交通事故發(fā)生，車輛出險(xiǎn)，緊接著就要?jiǎng)澐重?zé)任，定險(xiǎn)理賠了。有關(guān)交通事故的其他問題，如哪些人要參加交通事故調(diào)解、交通事故調(diào)解需多長(zhǎng)時(shí)間等，本文限于篇幅對(duì)此不多作討論。如果您在生活中遇到交通事故方面的問題時(shí)，向律師進(jìn)行咨詢不失為一種選擇，相信專業(yè)的律師會(huì)為您帶來專業(yè)的解讀。
