一、交強險如何進行理賠

（一）接報案和理賠受理

1、接到被保險人或者受害人報案后，應詢問有關情況，并立即告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。

涉及人員傷亡或事故一方沒有投保的，應提醒事故當事人立即向當地交通管理部門報案。

2、保險人應對報案情況進行詳細記錄，并統一歸檔管理。

3、被保險機動車發(fā)生交通事故的，應由被保險人向保險人申請賠償保險金。

保險人應當自收到賠償申請之日起1個工作日內，以索賠須知的方式書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。保險人應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5個工作日內，對是否屬于保險責任作出核定，并將結果通知被保險人；對不屬于保險責任的，應當書面說明理由；對屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償協議后10個工作日內賠償保險金。

索賠須知必須通俗、易懂，并根據實際案情勾選以下與賠償有關的證明和資料：

索賠申請書，機動車交通事故責任強制保險單正本，交通事故責任認定書，調解書，簡易事故處理書，交通事故自行協商處理協議書，法院裁定書、裁決書、調解書、判決書，仲裁書，車輛定損單，車輛修理發(fā)票，財產損失清單，醫(yī)院診斷證明，醫(yī)療費報銷憑證，誤工證明及收入情況證明，傷殘鑒定書，死亡證明，被扶養(yǎng)人證明材料，戶籍證明，機動車行駛證，機動車駕駛證，被保險人身份證明，領取賠款人身份證明等。

（二）查勘和定損

事故各方機動車的保險人在接到客戶報案后，有責方車輛的保險公司應進行查勘，對受害人的損失進行核定。無責方車輛涉及人員傷亡賠償的，無責方保險公司也應進行查勘定損。

（三）過戶手續(xù)

交強險保險條款第十五條規(guī)定：“在保險合同有效期內，保險人將按照保單年度重新核定保險費計收。被保險機動車發(fā)生交通事故的，由被保險人向保險人申請賠償保險金?！?/p>

車主本人攜帶身份證原件，到保險公司提出書面申請，進行變更即可。如果不是本人來辦理，代辦人還需攜帶委托書，到保險公司辦理。

（四）舊車保費

在二手車交易過程中，交強險有“隨車”原則，除條款約定的特殊情況外不得解除保險合同。也就是說，二手車在買賣后，交強險自動轉到新車主名下。因此，車主購買到二手車后，應查看二手車是否還帶有交強險。除了交強險不需過戶外，其他車險都需要新車主到車輛原來的投保公司進行過戶。

交強險費率根據車輛歷史記錄實行雙掛鉤機制，凡是有過出險記錄，或者醉酒駕駛違法駕駛行為記錄的車輛，下一年度交強險費率會有上浮，而記錄良好的車輛下一年續(xù)保時可享受一定折扣的優(yōu)惠費率，而二手車過戶時記錄是跟車不跟人的。因此二手車交強險多少錢會因為二手車的具體情況不同而有所差別。

二、交強險理賠需注意哪些問題

（一）隨車攜帶機動車輛“三證一單”的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，許多保險公司的保險小卡已不再作為理賠憑證。

（二）出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。

（三）臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。

（四）車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標準估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。

（五）被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。

上文對“交強險如何進行理賠”、“交強險理賠需注意哪些問題”這兩個問題進行了避繁就簡地介紹，相信大家此時對交強險的理賠已經有了一定的認識。不過，除開交強險理賠，對有關交強險的其他問題如交強險的投保期限、投保金額，以及交強險的賠償范圍等不是本文的論述重心，故而避之不談。對交強險的認識存在問題時，可以在能力范圍內向律師進行求助，相信律師會為您解疑答惑。