一、發(fā)生火車事故如何理賠

第一，要了解“旅客”的范疇。根據(jù)《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》定義，“旅客”是指持有效乘車憑證乘車的人員以及按照國務院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免費乘車的兒童，持有效憑證乘車的人員包括有效免費、優(yōu)待票的旅客。

第二，關(guān)于鐵路旅客運送責任的時間。自旅客檢票進站至到達行程終點止，即自旅客持有效車票進站時起，到旅客出站或應當出站時止，注意這期間不包括旅客在候車室內(nèi)的時間。

第三，要了解賠償金。根據(jù)《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)依照規(guī)定應當承擔賠償責任的，對每位旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣4萬元，自帶行李的賠償責任限額為人民幣800元。

強制保險金即購買的車票中已包含保險費的保險金額，最高為人民幣2萬元。此外，還有一種保險金，稱為補充保險金，是購買車票時額外購買的。還有一點，在實際賠償中，應根據(jù)傷害程度按比例給予賠償。

二、火車事故理賠應注意什么

1、索賠時效也很重要，對于旅客傷亡，向鐵路企業(yè)索賠的請求時效期間適用于民法通則第136條第一項的規(guī)定。自事故發(fā)生之日起一年內(nèi)提出，自到達旅行目的地次日或旅行終止的次日起計算。而鐵路運輸企業(yè)應當直接到賠償請求之日起30日內(nèi)答復。

2、第三者責任賠償對第三者責任造成旅客傷亡的賠償也有規(guī)定。在鐵路旅客運送期間，因第三者責任造成旅客傷亡，旅客或繼承人要求鐵路運輸企業(yè)先予賠償?shù)?，應予支持。鐵路企業(yè)賠付后，有權(quán)向有責任的第三者追償。

以上就是“發(fā)生火車事故如何理賠”以及“火車事故理賠應注意什么”的全部內(nèi)容，希望對大家有幫助。在此提醒經(jīng)常乘坐火車的旅客，為了預防萬一，一定要保存好乘車憑證，即有效免票、車票和乘運部門出具的事故記錄，因為這將成為事故發(fā)生后向有關(guān)部門索賠的惟一證據(jù)。除上述鐵道部門的賠償之外，如有購買商業(yè)意外險，可及時與保險公司溝通，提交保險金申請，保險公司會根據(jù)保險合同進行相關(guān)的賠付。如果在理賠過程中遇到了難解的問題，可以來電咨詢專業(yè)律師。