一、交通事故保險索賠有哪些技巧
一是及時報案。根據(jù)《保險法》第22條的規(guī)定：投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應當及時通知保險人。因此，出了交通事故除了向交管部門報案，慌亂中千萬別忘記還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道自己出事了，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場，保險公司會教你如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等，以免事后索賠時麻煩被動。
二是積極施救。根據(jù)《保險法》第42條規(guī)定：保險事故發(fā)生時，被保險人有責任盡力采取必要的措施，防止或者減少損失。保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或者減少保險標的的損失所支付的必要的合理的費用，由保險人承擔；保險人所承擔的數(shù)額在保險標的損失賠償金額以外另行計算，最高不超過保險金額的數(shù)額。根據(jù)上述規(guī)定，投保人應努力減少事故造成的損失，放任、故意擴大保險事故的損失，經(jīng)證實保險人不負賠償責任。
三是主動協(xié)助。根據(jù)《保險法》23條規(guī)定保險事故發(fā)生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。所以，別以為向保險公司的人報了案就萬事大吉，事兒有保險公司的人做著。而是要積極協(xié)助保險公司對車輛查勘、照相、定損。
四是心中有數(shù)。根據(jù)《保險法》和最初的保險合同，結(jié)案前向交警了解事故中自己的責任大小、損失多少、傷者的賠償費用等情況，再問保險公司哪些能賠、哪些不能賠，盡量減少損失。司機在找救援公司拖車、找修理廠修車時，關(guān)于價格要與保險公司及時溝通，以免對方開價與保險公司的賠償相差太遠；如果發(fā)現(xiàn)定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用司機自己埋單了。因保險事故受損或造定修理項目、修理方式和費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。
五是見好就收。新手在索賠的過程中最大的誤區(qū)表現(xiàn)為兩個極端，一類是大款型。因怕麻煩，覺得向保險公司報案索賠耽誤時間，所以就自己私了。結(jié)果雙方發(fā)生爭執(zhí)再尋求保險公司的賠償已經(jīng)不可能了。另一類是吝嗇型。刮蹭點油漆要賠，碰了個車燈要賠，結(jié)果是搞得自己麻煩不說，還有可能導致自己車輛的費率被調(diào)高。其實，小的車損司機自己承擔，在保險公司的記錄中你的出險率低，就會享受低費率的優(yōu)惠。
二、交通事故索賠所需的文件
1、出險通知書、保險單（批單）正本或復印件、索賠申請書、肇事司機的詳細事故經(jīng)過報告。
2、公安交通部門的交通事故責任認定書、交通事故損害賠償調(diào)解書。發(fā)生火災時，要提供公安部門的火災原因鑒定證明。
3、車輛駕駛?cè)藛T的駕駛證正證或副證復印件。
4、車輛及有關(guān)財產(chǎn)的修理、材料、施救費用的正式發(fā)票及清單。車輛全損時要提供車輛原購車發(fā)票、車輛行駛證復印件。
5、傷殘者的醫(yī)藥費發(fā)票、搶救費單據(jù)、住院證明、診斷證明、殘廢證明、病休證明、工資證明等，如死亡者，要提供死亡證明，生前贍養(yǎng)人員情況證明，以及支付有關(guān)費用的簽收憑證。
6、重大事故的要提供現(xiàn)場照片和事故現(xiàn)場圖。（事故車輛損失金額在2000元要提供受損車輛照片）7。被盜搶車輛提供購車證明或發(fā)票、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、稅務所及公路征稽所（站）報停證明、登報收據(jù)及登報當日報紙、安裝防盜器發(fā)票、行駛證、車匙、防盜匙、購置稅證、停車場（或保管站）證明及保管人員書面材料等。
8、廣州市區(qū)內(nèi)汽車被盜搶由廣州市公安刑偵部門、廣州市以外由公安分局刑偵部門出具被盜搶車輛證明，摩托車被盜搶由出險地公安刑偵部門出具證明。
9、保險車輛發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失應當由第三方負責賠償時，如第三方不予支付，被保險人員應提起訴訟。被保險人書面請求保險公司先予賠償?shù)?，應同時提供法院的受理證明。
10、車輛出險涉及他方責任的，負主要責任方應持發(fā)票、收據(jù)和證明的原件，負次要責任方持相應單證的復印件。
11、賠償收據(jù)應填上開戶銀行帳號，蓋上公章，如是私人車輛，則由被保險人簽名，經(jīng)保險公司審核無誤后，憑本人身份證或駕駛證到保險公司領(lǐng)取賠償款。
12、交通事故的經(jīng)濟賠償部分，以《道路交通事故處理辦法》及出險當?shù)氐牡缆方煌ㄌ幚硪?guī)定為原則計算賠款。
13、被保險人提供的各種單據(jù)必須真實可靠，若有偽造單證或制造假案等欺騙行為，保險公司有權(quán)拒絕賠償。
