一、交通事故如何進行保險索賠

交通事故后，保險索賠是個較為復(fù)雜的過程，置信精典保險專家提醒大家，一定要注意汽車保險索賠程序：

第一步報賠發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應(yīng)出具證明材料。

第二步出險情況，同時對車輛定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應(yīng)辦理自修手續(xù)，修理費如超出定損費用，將由車主自行支付超出部分。對第三者責(zé)任的索賠，還應(yīng)由保險公司對賠償金額依法確定，并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。

第三步賠付規(guī)定之全部損失

1、保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實際價值，將按保險金額賠償。

2、保險車輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當(dāng)時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。

第四步賠付規(guī)定之部分損失

1、保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險的實際價值，發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償；保險車輛的保險金額低于承保的實際價值，發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。

2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。第五步賠付時間在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi)，保戶應(yīng)持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。如與保險公司發(fā)生爭議不能達成協(xié)議，可向經(jīng)濟合同仲裁機關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

二、車輛保險索賠提供哪些證據(jù)？

保險車輛索賠時應(yīng)提供哪些證據(jù)作為一名參加了機動車輛保險的車主保戶，如何才能在發(fā)生交通事故后，及時有效地進行索賠？

首先，當(dāng)您的車輛發(fā)生交通事故后，應(yīng)及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時通知所投保的保險公司，填寫《出險通知書》，保護好第一現(xiàn)場，采取合理的施救措施，協(xié)助保險理陪人員查檢出險車輛。索賠時一是如果屬單方責(zé)任事故，沒有人員傷亡，應(yīng)當(dāng)提供以下單證：出險通知書（蓋章或簽字），出險證明（交通管理部門蓋章），修車發(fā)票原始件，修理發(fā)票原始件，修理、更換部件清單，其它必要的證明或費用收據(jù)原件。

二是如果涉及車損和人身傷亡事故的，除以上證明外，還應(yīng)提供以下單證：傷者診斷證明（縣級（含）以上醫(yī)院），殘疾者評殘法醫(yī)鑒定證明；死亡者死亡證明，搶救、治療費收據(jù)，事故責(zé)任認定書，事故調(diào)解書，傷亡者工資收入證明，家庭情況證明（派出所蓋章），及保險公司針對特殊情況要求的其它必要的證明。

三是如果代為查勘的還應(yīng)提供下列單證：代查勘委托書、修車協(xié)議、事故照片，及保險公司針對特殊情況要求的其它必要的證明。

四是保險車輛發(fā)生非道路交通事故后，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶊蟀覆⑼ㄖｋU公司。應(yīng)提交以下單證：出險通知書、事故照片、出險證明（派出所蓋章），調(diào)解書，各種必要的證明或費用收據(jù)原件。其次，特殊提醒車主保戶，請務(wù)必在車輛修復(fù)或事故結(jié)案三個月內(nèi)將以上索賠單證交于保險公司理賠人員。否則保險公司將不負責(zé)賠償。對向保險公司提供的索賠單證、項目、印章必須齊全，書寫規(guī)范、數(shù)額計算必須準確，內(nèi)容必須真實、合法、有效。若手續(xù)齊備后，保險公司應(yīng)在10天內(nèi)一次結(jié)案賠償。領(lǐng)取賠款時，請您攜帶公章、車主或領(lǐng)款人身份等有效證件進行辦理。最后，對于酒后駕車、無證駕車、無有效駕駛證、檢驗不合格車輛、保險車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、以及被保險人騙賠或故意行為等造成交通事故的，保險公司有權(quán)拒賠。