一、發(fā)生交通事故如何進(jìn)行索賠
發(fā)生交通事故后：
第一步，保護(hù)好現(xiàn)場。保護(hù)好現(xiàn)場后，再及時(shí)向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案，由交管部門進(jìn)行事故的現(xiàn)場勘查。最好先明白在事故中負(fù)不負(fù)責(zé)任，再向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果肯定負(fù)責(zé)任，不管責(zé)任大小，都要向保險(xiǎn)公司報(bào)案；如果肯定不負(fù)責(zé)任，就不必向保險(xiǎn)公司報(bào)案。因?yàn)檫@將決定您明年續(xù)保時(shí)能不能得到安返。
第二步：報(bào)案。這時(shí)，您要做的是，帶上您的保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證，開上受損的車到您的保險(xiǎn)公司；在理賠部填寫“車輛出險(xiǎn)登記表”、“出險(xiǎn)通知書”，協(xié)助保險(xiǎn)理賠人員查檢出險(xiǎn)車輛。
第三步：定損。拿著“車輛出險(xiǎn)登記表”去找理賠部定損人員，并確定修理項(xiàng)目和修理費(fèi)用。定損后，會(huì)給您一張“定損單”，一定要留意：1．不要遺漏修理；2．注意修理費(fèi)不能定得太低，以防修車時(shí)不夠用。如果在保險(xiǎn)公司指定的修理廠修車，您就不必管修理費(fèi)定得高低——反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險(xiǎn)公司得負(fù)責(zé)任。
第四步：修車。送車時(shí)要拿上“定損單”，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照“定損單”上所定項(xiàng)目修車。車修好后，您可以憑“提車單”支付修理費(fèi)后把自己的車提回，同時(shí)索要加蓋修理廠公章的“修車發(fā)票”、“托修單”、“施工單”、“材料單”。
第五步：開具事故證明。您拿著對(duì)方車的修車發(fā)票和對(duì)方車主一起去交通隊(duì)結(jié)案，得到一張加蓋交通隊(duì)公章的“事故證明”，也可以拿回自己被扣的證件。
第六步：遞交單證。您將準(zhǔn)備好的“出險(xiǎn)通知書”、“定損單”、“修車發(fā)票”、“托修單”、“施工單”、“材料單”、“事故證明”、“賠款結(jié)算單”到保險(xiǎn)公司理賠部，就可以等著領(lǐng)賠款了。第七步：領(lǐng)賠款。大約在一星期之后您會(huì)接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知，屆時(shí)就可以帶上單位公章、身份證明和“車輛出險(xiǎn)登記表”領(lǐng)回賠款了。
二、交通事故索賠需要哪些材料
（一）搶救費(fèi)用和醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)證據(jù)
1、搶救醫(yī)院和縣級(jí)以上醫(yī)院的搶救費(fèi)用和醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)單據(jù)。
2、醫(yī)院治療診斷證明書、病歷、轉(zhuǎn)院治療證明、法醫(yī)鑒定書。
3、醫(yī)療終結(jié)后，需繼續(xù)治療的費(fèi)用，應(yīng)有治療醫(yī)院的繼續(xù)治療意見或法醫(yī)鑒定意見。
4、自購藥費(fèi)單據(jù)，應(yīng)當(dāng)附治療醫(yī)院的處方
（二）誤工日期證明、誤工費(fèi)證據(jù)
1、治療醫(yī)院出具的住院治療與休治時(shí)間或法醫(yī)鑒定確定的休治時(shí)間。
2、當(dāng)事人有固定收入的，由單位出具因?yàn)榻煌ㄊ鹿收`工減少收入的證明。其收入包括工資、獎(jiǎng)金、及國家規(guī)定的補(bǔ)貼、津貼。農(nóng)業(yè)人口中有固定收入的從事農(nóng)、林、漁業(yè)的在業(yè)人員，其收入按照交通事故發(fā)生地勞動(dòng)力人均年純收入計(jì)算。
3、無固定收入的、交通事故發(fā)生前從事某種勞動(dòng)，包括城鄉(xiāng)個(gè)體工傷戶，家庭勞動(dòng)服務(wù)人員等，應(yīng)有街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的證明。
4、當(dāng)事人還應(yīng)提供戶籍證明，身份證明等項(xiàng)證明。
（三）護(hù)理費(fèi)證據(jù)
1、醫(yī)院同意護(hù)理人員及護(hù)理人數(shù)的證明；
2、公安交通管理部門使用護(hù)理人員的意見；
3、護(hù)理人員的收入證明。有收入的按照誤工費(fèi)的賠償辦法計(jì)算；
無固定收入的，按照事故發(fā)生地平均生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
（四）住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)
1、搶救或住院治療期間的天數(shù)證明。（一般為住院病歷）
2、受害人及必要的陪護(hù)人到外地治療，因客觀原因不能住院的，實(shí)際發(fā)生的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)中的合理部分的單據(jù)。
3、根據(jù)受害人的傷殘情況參照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見確定，比如醫(yī)生的診斷證明書
（五）交通費(fèi)的證據(jù)
轉(zhuǎn)院治療或到醫(yī)院就診的，其本人和陪護(hù)人員的交通費(fèi)及參加事故處理人員有關(guān)的交通費(fèi)，一般按照實(shí)際必須的普通交通工具的票據(jù)。
特殊需要乘坐出租車、飛機(jī)、火車軟臥和輪船二等艙的應(yīng)有公安交通管理機(jī)關(guān)同意的證明。
到外地就醫(yī)、配置殘具、參加事故處理等必須在外地住宿的，應(yīng)有公安交通管理機(jī)關(guān)同意的證明及住宿的發(fā)票。
（六）傷殘?jiān)u定賠償證據(jù)、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、傷殘賠償金的賠償證據(jù)、殘疾需要配置含更換補(bǔ)償功能器具所需的費(fèi)用證據(jù)
1、道路交通事故傷殘?jiān)u定書或道路交通事故傷殘重新評(píng)定書。
2、身份證和戶籍證明。
3、交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要?dú)埣草o助器具的證明，如診斷證明書等。
