一、交通事故后如何進(jìn)行索賠

本文主要介紹了交通事故賠付損失規(guī)定的兩種情況，一是賠付規(guī)定之全部損失，二是賠付規(guī)定之部分損失，同時(shí)車主還應(yīng)當(dāng)注意交通事故索賠的知識(shí)。

1、交通事故賠付損失規(guī)定。

報(bào)賠發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應(yīng)出具證明材料。

出險(xiǎn)情況，同時(shí)對(duì)車輛定損，估算合理費(fèi)用，并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應(yīng)辦理自修手續(xù)，修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用，將由車主自行支付超出部分。對(duì)第三者責(zé)任的索賠，還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對(duì)賠償金額依法確定，并依據(jù)投保金額予以賠付。對(duì)于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。

2、交通事故賠付規(guī)定之全部損失。

（1）保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后，如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按保險(xiǎn)金額賠償。

（2）保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后，如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。

3、交通事故賠付規(guī)定之部分損失。

（1）保險(xiǎn)車輛局部受損失，其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值，無論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償；保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。

（2）保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。

賠付時(shí)間在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月內(nèi)，保戶應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。如與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭(zhēng)議不能達(dá)成協(xié)議，可向經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。

二、交通事故索賠時(shí)應(yīng)注意什么

交通事故索賠時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題：

1、要依法有據(jù)。

當(dāng)事人在索賠前要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)。目前處理道路交通事故的法律依據(jù)是《中華人民共和國民法通則》、國務(wù)院1991年9月發(fā)布的《道路交通事故處理辦法》等。受害方既要據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)自己的合法權(quán)益，又不能違背法律、法規(guī)的規(guī)定而漫天要價(jià)，走入權(quán)益要求過分的誤區(qū)。尤其不能非法扣車、打人，否則容易衍生出新的責(zé)權(quán)糾紛，使問題復(fù)雜化，增加事故處理的難度。

2、要明白己方的責(zé)任。

交通事故賠償，要按照交警部門認(rèn)定的當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任或無責(zé)任等不同情況，承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償，即有過錯(cuò)的一方賠償，無過錯(cuò)一方不承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方有過錯(cuò)的，按事故責(zé)任大小分?jǐn)?。例如，如果駕駛員負(fù)事故主要責(zé)任，一般應(yīng)承擔(dān)80%左右的損害賠償；非機(jī)動(dòng)車一方負(fù)事故次要責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)20%左右的損失責(zé)任。

3、要按直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算。

《道路交通事故處理辦法》第37條對(duì)車禍損害的賠償項(xiàng)目作出了明確的規(guī)定，它包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)助費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和財(cái)產(chǎn)直接損失。因交通事故損壞的車輛、物品等，應(yīng)當(dāng)修復(fù)，不能修復(fù)的折價(jià)賠償。而醫(yī)療費(fèi)（應(yīng)當(dāng)?shù)浇痪块T指定的醫(yī)院就診）、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等按照實(shí)際必須的費(fèi)用，憑發(fā)票支付。

另外，受害方不能以不固定的收入計(jì)算損失額，也不要提出預(yù)期收入的損失等賠償要求。

4、要按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算損失賠償。

各省、市、自治區(qū)公安廳交通警察總隊(duì)每年都會(huì)公布一次當(dāng)年境內(nèi)道路交通事故處理有關(guān)費(fèi)用的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，它是依據(jù)省級(jí)統(tǒng)計(jì)局、民政廳提供的上年度國有單位同行業(yè)平均工資、平均生活費(fèi)支出、喪葬費(fèi)和居民困難補(bǔ)助等有關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)確定的，主要包括4項(xiàng)內(nèi)容：

（1）國有單位同行業(yè)平均年工資額；

（2）城鄉(xiāng)居民平均生活費(fèi)；

（3）喪葬費(fèi)；

（4）城鄉(xiāng)居民困難補(bǔ)助費(fèi)。凡是在境內(nèi)發(fā)生的道路交通事故，其相關(guān)費(fèi)用一律按該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，各地不能各行其是。

5、要相信交警，不要私下了結(jié)。

公安交通警察部門做為道路交通事故處理的主管單位，他們專司此職、訓(xùn)練有素，應(yīng)該相信交警會(huì)公平、合理地劃分事故責(zé)任和計(jì)算損害賠償費(fèi)。不要無端懷疑交警被對(duì)方“買通”，或者感嘆己方?jīng)]有“關(guān)系”，這樣將使事故處理工作復(fù)雜化，使當(dāng)事人耗費(fèi)額外的時(shí)間和精力，同時(shí)容易產(chǎn)生偏激情緒，干擾交警部門的正常工作。

有的當(dāng)事人怕麻煩，有的駕駛員害怕受到交警處罰，發(fā)生交通事故后不報(bào)案，采取雙方私下協(xié)商解決的辦法，例如肇事駕駛員與死者家屬達(dá)成協(xié)議：只要答應(yīng)“死者負(fù)全部責(zé)任”，便多給家屬賠償費(fèi)等。這種“君子協(xié)定”由于缺乏客觀公正性和法律依據(jù)，因而不受法律保護(hù)，往往留下“后遺癥”，引發(fā)意想不到的麻煩事。