文道全律師解答：

1.送快遞時發(fā)生交通事故公司應(yīng)否擔(dān)責(zé)? 公司理應(yīng)擔(dān)責(zé) 首先，雖然快遞員可能沒有書面的勞動合同，但只要存在事實勞動關(guān)系即可認(rèn)定工傷。

送快遞時發(fā)生交通事故，屬于工作期間由于工作原因受到傷害。

無論快遞員自身是否有責(zé)任，均屬于工傷，除了交通事故案依法獲得賠償之外，公司還應(yīng)承擔(dān)工傷賠償責(zé)任。

此外，還有一種是“上下班型交通事故”，即員工在上下班途中因交通事故受到的傷害，依法在上下班途中的交通事故如員工負(fù)主要責(zé)任時是不可以認(rèn)定工傷。

關(guān)于交通事故發(fā)生時公司是否賠償?shù)膯栴}，主要看公司是否已依法給快遞員繳納工傷保險，但如公司繳納了工傷保險時，快遞員產(chǎn)生工傷時的費用由工傷保險基金支付，如公司沒有繳納工傷保險，則依法由公司支付。

2.日工作超過8小時能否要加班費? 標(biāo)準(zhǔn)工時制下可要加班費 快遞員因需要長期在外在途工作，因此其工作方式具有一定的特殊性，但快遞人員能否要求超時加班費，要看勞資雙方執(zhí)行的是何種工時制度，如企業(yè)依法申請了綜合工時或不定時工時制時，只要快遞人員的工作時間不超過前述兩種工時制的強制性規(guī)定，則快遞公司無需支付此類工時制度中快遞人員的“超時”加班費。

反之，如快遞人員與快遞公司之間約定工作時間為標(biāo)準(zhǔn)工時制，則此時的快遞公司依法必須保證快遞人員一周至少休息一天，且一周工作時間累計不得超過40小時，否則快遞人員按公司指派而超時工作的“超時時間”，其可以依法向公司主張相應(yīng)的加班工資。

3.節(jié)假日加班 加班費咋算? 法定假日可享三倍工資 快遞員在節(jié)假日工作時，加班費的支付應(yīng)按快遞企業(yè)執(zhí)行的不同工時制度存在以下三種情形，具體分析如下： 首先，實行標(biāo)準(zhǔn)工時制時，在國家法定節(jié)假日工作時，快遞公司應(yīng)支付給勞動者不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時或日工資標(biāo)準(zhǔn)的300%的工資。

其次，實行綜合工時制時，目前各地法規(guī)或規(guī)章中一般都規(guī)定按《勞動法》第44條第3款規(guī)定支付加班工資，比如北京地區(qū)就對綜合工時制企業(yè)規(guī)定，“法定休假日安排職工工作的，按《勞動法》第44條第三款的規(guī)定支付員工工資報酬”。

再者，實行不定時工時制時，原則上在法定節(jié)假日不用支付，但地方法規(guī)規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

4.入戶送快件時貨物被盜 咋辦? 應(yīng)及時報警，建議公司投保商業(yè)險 作為快遞員應(yīng)當(dāng)勤勉盡責(zé)的做好快遞物品的收寄工作，而快遞的丟失風(fēng)險一般來講是快遞企業(yè)的固有商業(yè)風(fēng)險，很難避免，針對這種丟失或被盜等風(fēng)險一方面企業(yè)應(yīng)加強管理減少風(fēng)險，另一方面也要購買盜損等商業(yè)保險來分散風(fēng)險。

當(dāng)然，實踐中入戶送快件時，其他快件被盜，首先應(yīng)報警，由警方追究盜竊者的法律責(zé)任甚至刑事責(zé)任。

快遞員本人是否擔(dān)責(zé)，依據(jù)本人過錯大小，還應(yīng)當(dāng)依照公司制定的合法的規(guī)章制度或者相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范、行業(yè)法律法規(guī)綜合判斷。