一、什么是特許經(jīng)營
特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營權(quán)擁有者以合同約定的形式,允許被特許經(jīng)營者有償使用其名稱、商標(biāo)、專有技術(shù)、產(chǎn)品及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)等從事經(jīng)營活動的商業(yè)經(jīng)營模式。特許經(jīng)營指特許權(quán)人與被特許人之間達(dá)成的一種合同關(guān)系。
二、如何區(qū)分特許經(jīng)營與直營連鎖
(一)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成不同。
直營連鎖是指同一資本所有,由總部集中管理,共同開展經(jīng)營活動的高度組織化的零售企業(yè)。同一資本所有區(qū)別直營連鎖店與其他經(jīng)營形式的關(guān)鍵,也是特許經(jīng)營與連鎖經(jīng)營本質(zhì)上的差別。
(二)管理模式不同。
特許經(jīng)營的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓,特許者(總部)是轉(zhuǎn)讓方,被特許者(加盟店)是接受方,特許體系是通過特許者與被特許者簽訂特許合同形式的,各個(gè)加盟店的人事和財(cái)務(wù)關(guān)系是獨(dú)立的,特許者無權(quán)進(jìn)行干涉。被特許者需要對特許者授予的特許權(quán)和提供的服務(wù)以某種形式支付報(bào)酬。而在直營連鎖經(jīng)營中,總部對各分店擁有所有權(quán),對分店經(jīng)營中的各項(xiàng)具體事務(wù)均有決定權(quán),分店經(jīng)理作為總部的一名雇員,完全按總部意志行事。
(三)涉及的經(jīng)營領(lǐng)域不同。
直營連鎖經(jīng)營的范圍一般僅限于商業(yè)和服務(wù)業(yè),而特許經(jīng)營的范圍則寬廣得多,在制造業(yè)也被廣泛應(yīng)用。
(四)法律關(guān)系不同。
在特許經(jīng)營中,特許者和被特許者之間的關(guān)系是合同雙方當(dāng)事人的關(guān)系,雙方的權(quán)利和義務(wù)在合同條款中有明確的規(guī)定。而直營連鎖不涉及這種合同(分店經(jīng)理與總部的雇擁合同則另當(dāng)別論),總部和分店之間的關(guān)系由公司內(nèi)部的管理制度進(jìn)行調(diào)整。
(五)發(fā)展方式不同。
特許經(jīng)營通過招募獨(dú)立的企業(yè)和個(gè)人擴(kuò)張?bào)w系,特許者不僅需要吸引潛在的被特許者,還需選擇被特許者,并為被特許者提供培訓(xùn)和服務(wù);通過直營連鎖擴(kuò)大規(guī)模則要籌集足夠的資金,配備大批的管理人員。相比之下,特許經(jīng)營利用他人資產(chǎn)擴(kuò)大市場占有率,所需資金較少,而直營連鎖的發(fā)展更易受到資金和人員的限制。
