一、以欺詐手段訂立的合同效力

以欺詐手段訂立的合同，是一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況，使其陷于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并因此作出錯(cuò)誤意思表示而訂立的合同。如果該合同損害了國(guó)家利益(如欺詐國(guó)有銀行使國(guó)有資產(chǎn)流失)，應(yīng)屬于無(wú)效合同，否則為可撤銷(xiāo)合同。

合同欺詐有四個(gè)構(gòu)成要件：

（1）欺詐方有欺詐的故意。所謂有欺詐的故意是指明知告知對(duì)方的情況是虛假的或者故意隱瞞真實(shí)情況會(huì)使對(duì)方陷于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而希望或者放任這種結(jié)果的發(fā)生。

（2）欺詐方實(shí)施了欺詐行為。欺詐行為包括積極的行為和消極的行為，前者即故意告知對(duì)方虛假情況，如將黃銅說(shuō)成黃金等；后者即故意隱瞞真實(shí)情況，如未履行瑕疵告知義務(wù)等。

（3）相對(duì)人因欺詐行為而陷于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，即相對(duì)人陷于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與欺詐方的欺詐行為有因果關(guān)系。

（4）相對(duì)方因錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而作出意思表示，即因?yàn)殄e(cuò)誤認(rèn)識(shí)而與之訂立了合同。

需要注意的是，欺詐與履行能力的有無(wú)沒(méi)有必然的聯(lián)系。也就是說(shuō)，有履行能力的人訂立的合同可能存在欺詐；無(wú)履行能力的人訂立的合同可能不存在欺詐。所以，在實(shí)踐中不宜將無(wú)實(shí)際履行能力的人訂立合同的行為一概認(rèn)定為有欺詐行為，只有那些無(wú)實(shí)際履行能力也不打算履行合同，簽訂合同的目的只是為了騙取定金、預(yù)付款、貨物、貨款等的行為才屬于欺詐行為。

二、簽定合同的準(zhǔn)則有哪些

與客戶(hù)簽定合同，講究很多。以下是筆者總結(jié)出的簽定合同三準(zhǔn)則，供各位同仁參考、指正。

準(zhǔn)則之一：合同文本固定，內(nèi)容簡(jiǎn)單明了。

合同內(nèi)容，強(qiáng)烈建議簡(jiǎn)單明了、簡(jiǎn)明扼要?！秾O子兵法》中曾曰：“無(wú)所不備，則無(wú)所不寡”；轉(zhuǎn)移到簽定合同中，道理亦然——合同越是完善、內(nèi)容豐富，合同中的漏洞和不足的地方就越多，與客戶(hù)討價(jià)還價(jià)、糾纏合同的時(shí)間和精力就越多。

公司曾經(jīng)采用6頁(yè)紙（A4紙、小四字體）的標(biāo)準(zhǔn)合同，將產(chǎn)品功能要求、服務(wù)條款、違約責(zé)任和事項(xiàng)等一一列出，結(jié)果在與客戶(hù)簽定合同時(shí)，屢屢遭遇客戶(hù)提出異議和修改意見(jiàn)，甚至有客戶(hù)與我們公司就合同內(nèi)容，討價(jià)還價(jià)、持續(xù)修改兩個(gè)月，將6頁(yè)紙的標(biāo)準(zhǔn)合同給“修改”成12頁(yè)紙的“修訂合同”，最終也沒(méi)有定下來(lái)合同內(nèi)容，反倒是雙方都被這個(gè)合同給拖住了，陷入了“修改合同”的泥潭里。

現(xiàn)在，公司采用新版的2頁(yè)紙的標(biāo)準(zhǔn)合同，合同中簡(jiǎn)單明了的列出客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的種類(lèi)和型號(hào)、價(jià)格，付款方式、免費(fèi)保護(hù)期，以及無(wú)關(guān)痛癢的雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，其他事項(xiàng)全部都是“友好協(xié)商”，整個(gè)合同中基本上不涉及到雙方違約的“嚴(yán)重后果”?？蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，不會(huì)感覺(jué)到受到很大的“欺辱”，即便毀約了，也沒(méi)有什么嚴(yán)重后果需要自己承擔(dān)；公司簽定合同后，也無(wú)需承擔(dān)什么責(zé)任。這樣的一種合同，對(duì)合同雙方都是很有利的！

畢竟，生意人，講究的是“和氣生財(cái)”，最怕的就是打官司，或者是合同中有明確的、嚴(yán)重的“違約責(zé)任”，這個(gè)后果大家都不想承擔(dān)！

同時(shí)，采用新的標(biāo)準(zhǔn)合同后，我們就固定合同文本，不容許客戶(hù)隨意的修改合同，只允許客戶(hù)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合同中填寫(xiě)具體的數(shù)字、日期，或者有極其少數(shù)的補(bǔ)充意見(jiàn)。由于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合同非常簡(jiǎn)單明了，而且充分考慮到簽約雙方的利益，一切都是“友好協(xié)商”，所以客戶(hù)接受這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合同的比率極高，大家都認(rèn)可。

補(bǔ)充一點(diǎn)：如果公司勢(shì)力非常強(qiáng)大，處于絕對(duì)主導(dǎo)地位，那么公司可以制定固定的、非常完善的標(biāo)準(zhǔn)合同，嚴(yán)禁客戶(hù)進(jìn)行任何的修改！但是，當(dāng)我們的公司勢(shì)力達(dá)不到這一步的時(shí)候，那么，還是建議我們采用這種簡(jiǎn)化版的標(biāo)準(zhǔn)合同。

準(zhǔn)則之二：學(xué)會(huì)保護(hù)自己，合同中明確打官司在有利于自己的所在地人民法院。

看合同，最關(guān)鍵的兩點(diǎn)就是付款和打官司所在地人民法院。簽定合同的雙方，沒(méi)有任何一方想打官司，但是在簽定合同時(shí)，所有合同都會(huì)加上“協(xié)商不成，在某某地打官司”的條款，以防萬(wàn)一。

在這方面，我們必須學(xué)會(huì)保護(hù)自己，在合同中明確打官司在有利于自己的所在地人民法院。舉例來(lái)說(shuō)：我們與客戶(hù)簽定合同，客戶(hù)是甲方，我們是乙方。

最佳的保護(hù)自己的條款肯定是：“如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交乙方所在地法院進(jìn)行訴訟。”

最公平的保護(hù)自己和客戶(hù)的條款是：“雙方如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交被告所在地法院進(jìn)行訴訟?！?/p>

最底線的保護(hù)自己的條款是：“雙方如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交甲、乙雙方所在地法院進(jìn)行訴訟?！?/p>

準(zhǔn)則之三：堅(jiān)持自身定位，放棄刁難客戶(hù)。

簽定合同時(shí)，90%以上的客戶(hù)都是比較好打交道的客戶(hù)，這類(lèi)客戶(hù)對(duì)合同不會(huì)斤斤計(jì)較，只要大體過(guò)得去，無(wú)嚴(yán)重的“違約責(zé)任”，這些客戶(hù)都會(huì)爽快的簽約。

但是，也有極其少數(shù)的客戶(hù)屬于比較刁難和很刁難的客戶(hù)，尤其是某些中小型客戶(hù)，簽約金額不大，要求卻比大客戶(hù)的要求還多一大截。碰見(jiàn)這種自以為是的驕傲的“刁難客戶(hù)”，堅(jiān)持自身產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位，主動(dòng)放棄那些刁難客戶(hù)。

我們給客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)合同，客戶(hù)如果提出肆意修改合同，或者增加大量對(duì)我們自身不利的條款，那么我們的應(yīng)對(duì)策略是：對(duì)這類(lèi)客戶(hù)，置若罔聞，客戶(hù)愛(ài)簽就簽，不簽拉倒。我們絕對(duì)不能將自己寶貴的時(shí)間和精力浪費(fèi)在這些“劣質(zhì)客戶(hù)”身上。我們也絕對(duì)不要奢想自己能搶奪下所有的市場(chǎng)份額。每個(gè)公司，面臨的市場(chǎng)機(jī)遇、發(fā)展空間、客戶(hù)數(shù)量都是非常大的，抓住那些適合我們的客戶(hù)，就足夠了。這樣一種策略，能使我們更有效的利用好我們的時(shí)間，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；而不是反之。

當(dāng)然，最后還是需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：簽定合同，包括做生意，最核心的還是產(chǎn)品可靠，服務(wù)到位，這樣才能真正讓客戶(hù)滿(mǎn)意，口碑效應(yīng)體現(xiàn)。