一.保險(xiǎn)合同成立的通知
添加通知程序會(huì)否增加保險(xiǎn)成本,乃至提高保費(fèi)呢?其實(shí),現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),已經(jīng)讓問(wèn)題變得很簡(jiǎn)單。
其一,保險(xiǎn)人可以安裝相關(guān)軟件,在核保員按下通知鍵時(shí),隨即通過(guò)網(wǎng)絡(luò),將承諾信息發(fā)至投保人手機(jī)或網(wǎng)址。
其二,利用手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)群發(fā)功能,將當(dāng)天通過(guò)的信息,群發(fā)至各投保人。此外,打電話通知投保人,也不是什么難事。至于設(shè)定承諾與否的最長(zhǎng)期限,這是確定合同成立時(shí)間的最有效方法。究其原因,所謂保險(xiǎn)人同意承保,其實(shí)存在諸多內(nèi)部環(huán)節(jié),投保人提出保險(xiǎn)要求后,通常難以了解這些內(nèi)部環(huán)節(jié),無(wú)法知悉合同何時(shí)能成立。如保險(xiǎn)代理人受理投保單時(shí),可能出現(xiàn)延遲交付的狀況;保險(xiǎn)人核保時(shí)間可能因險(xiǎn)種、公司而異;保險(xiǎn)人因缺少限制而無(wú)謂拖延。這就像飛機(jī)延誤,乘客不知何時(shí)能登機(jī)一般。規(guī)定承諾的期限,將增強(qiáng)合同訂立的透明度。
二.保險(xiǎn)合同成立的承諾期限
規(guī)定承諾期限有法律依據(jù),我國(guó)《合同法》第23條2款規(guī)定:要約以非對(duì)話方式作出的,承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)到達(dá)。一般法中的原則規(guī)定,在實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特別法中,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步具體化以增強(qiáng)操作性。規(guī)定承諾期限又是有立法先例的,韓國(guó)《商法》第638條之2規(guī)定:保險(xiǎn)人"應(yīng)于30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)送承諾與否的通知;澳門地區(qū)《商法典》則將保險(xiǎn)人承諾的合理期限縮短為15日。
究竟多少期限為合理,可以由保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)協(xié)調(diào)各保險(xiǎn)人確定,在修法時(shí)明確規(guī)定。設(shè)定承諾期限后,合同訂立的進(jìn)程豁然透明,投保人得以合理預(yù)期,保險(xiǎn)人可以合理安排進(jìn)程,合同成立與否的糾紛也會(huì)銷聲匿跡。至于保險(xiǎn)人超過(guò)法定期限后的承諾,應(yīng)當(dāng)按新要約處理,投保人接受,則保險(xiǎn)合同成立;反之則不成立。
