一、承攬人承擔(dān)哪些質(zhì)量責(zé)任
1.承攬人所交付的工作成果不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
承攬合同的工作成果應(yīng)符合一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由承攬人與定作人在合同中明確約定，一般情況下，定作人會(huì)提出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也有承攬人提供自己能達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供定作人選擇或者定作人與承攬人共同確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如果雙方對質(zhì)量沒有約定，又不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同的特定標(biāo)準(zhǔn)履行
2，定作人及時(shí)通知了承攬人
定作人發(fā)現(xiàn)承攬人交付的工作成果存在質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知承攬人，如果怠于通知，應(yīng)視為承攬人交付的工作成果沒有質(zhì)量問題?！逗贤ā返谑逭鲁袛埡贤糠譀]有對此作出明確規(guī)定，但《合同法》第174條規(guī)定：“法律對其他有償合同有規(guī)定的，依照其規(guī)定；沒有規(guī)定的，參照買賣合同的有關(guān)規(guī)定?！边@是一條準(zhǔn)用性規(guī)范，《合同法》第158條對買受人的質(zhì)量異議期間作了明確規(guī)定，承攬合同可以參照此條之規(guī)定。即當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的，定作人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)，將工作成果的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知承攬人。定作人怠于通知的，視為工作成果的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定；當(dāng)事人沒有約定檢驗(yàn)期間的，定作人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)工作成果的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)，通知承攬人。定作人在合理期間內(nèi)未通知或者自工作成果收到之日起兩年內(nèi)未通知承攬人的，視為工作成果的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定，但對工作成果有質(zhì)量保證期間的，適用質(zhì)量保證期，不適用該兩年的規(guī)定。承攬人知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的工作成果不符合約定的，定作人不受前兩款規(guī)定的通知時(shí)間的限制。
根據(jù)承攬合同工作成果性質(zhì)的不同，承攬人所承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任的時(shí)間長短不同，有的在工作成果交付定作人驗(yàn)收合格后，承攬人即不再對工作成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。但有的工作成果，在短時(shí)間內(nèi)難以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，必須經(jīng)過一段時(shí)間后，才能顯露出質(zhì)量間題。這種情況下，定作人會(huì)要求承攬人在一定的時(shí)間內(nèi)，對工作成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。如果在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)問題，承攬人不得以定作人已經(jīng)驗(yàn)收為由拒絕承擔(dān)責(zé)任。
二、承攬人承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的形式
根據(jù)《合同法》第262條規(guī)定，承攬人交付的工作成果不符合質(zhì)量要求的，定作人可以要求承攬人承擔(dān)修理、重作、減少報(bào)酬、賠償損失等違約責(zé)任。
1．修理
在工作成果有輕微質(zhì)量問題，可以通過修理來解決時(shí)，定作人可要求承攬人進(jìn)行修理。這種修理是無償?shù)?，修理的費(fèi)用應(yīng)低于至少不超過工作成果的價(jià)值。當(dāng)定作人提出修理要求時(shí)，承攬人應(yīng)該進(jìn)行修理。如果承攬人拒絕，定作人可以自己修理或找第三人修理，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由承攬人承擔(dān)。
2．重作
當(dāng)工作成果有嚴(yán)重質(zhì)量問題，不能滿足定作人的要求時(shí)，定作人可以拒收工作成果，要求承攬人重作。如果定作人接受了工作成果，一般不能再要求承攬人重作，如果重作在事實(shí)上或經(jīng)濟(jì)上已經(jīng)不可能，定作人也不應(yīng)要求承攬人重作，定作人可以選擇解除合同。如果承攬人因重作而遲延交付工作成果，承攬人還要承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。
3．減少報(bào)酬
如果定作人認(rèn)為可以接受有一定質(zhì)量問題的工作成果，不要求承攬人修理、重作時(shí)，定作人可要求減少報(bào)酬。在定作人自己修理或找第三人修理時(shí)，也可要求減少報(bào)酬。
4.賠償損失
當(dāng)承攬人交付的工作成果不符合質(zhì)量要求時(shí)，承攬人在進(jìn)行修理和更換后定作人還有損失的，定作人有權(quán)要求賠償損失。
