一、客運合同承運人的權(quán)利
客運合同，即旅客運輸合同，是承運人與旅客關(guān)于承運人將旅客及其行李安全運輸?shù)侥康牡?，旅客為此支付運費的協(xié)議?？瓦\合同承運人的權(quán)利包括以下幾項：
1、旅客無票乘運、超程乘運、越級乘運或者持失效客票乘運的，應(yīng)當補交票款，承運人可以按照規(guī)定收票款。旅客不交付票款的，承運人可以拒絕運輸；
2、承運人對旅客在規(guī)定的時間內(nèi)未辦理退票或者變更手續(xù)的（逾期辦理的），承運人可以不退票款，并不再承擔運輸義務(wù)；
3、旅客違反攜帶違禁物品規(guī)定的，承運人可以將違禁物品卸下、銷毀或者送交有關(guān)部門。旅客堅持攜帶或者夾帶違禁物品的，承運人可拒絕運輸。
二、客運合同承運人的義務(wù)
客運合同承運人的義務(wù)如下：
1、承運人應(yīng)當向旅客及時告知有關(guān)不能正常運輸?shù)闹匾掠珊桶踩\輸應(yīng)當注意的事項；
2、承運人應(yīng)當按照客票載明的時間和班次運輸旅客。承運人遲運人應(yīng)當根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者予以退票；
3、承運人擅自變更運輸工具而降低服務(wù)標準的，應(yīng)當根據(jù)旅客的要求退票或者減收票款；提高服務(wù)標準的，不應(yīng)當加收票款；
4、承運人在運輸過程中，應(yīng)盡力救助患有急病、分娩、遇險的旅客；
5、承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責任，但承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失或者旅客自身健康原因造成的除外（此規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運人許可搭乘的無票旅客）；
6、承運人在運輸過程中旅客自帶物的毀損、滅失，承運人有過錯的，應(yīng)承擔損害賠償責任。旅客托運的行李毀損、滅失的，適用貨物運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。
