一．合同中的免責(zé)條款有效嗎

合同法第53條規(guī)定，合同中的下列免責(zé)條款無效：(1)造成對方人身傷害的；(2)因故意或者重大過失給對方造成財產(chǎn)損失的。之所以規(guī)定這些免責(zé)條款無效，是因為它違背了民法和合同法的基本精神，即公平、公正和誠實信用的精神。值得注意的是，法律規(guī)定這些免責(zé)條款無效，是因為這些條款違背了民法和合同法的基本精神，而并不是說整個合同無效。因此，該免責(zé)條款的無效不影響合同其他條款的效力。

二．旅游合同免責(zé)條款

“旅行的安全及行李問題由各航空公司及其他有關(guān)旅運公司或大飯店直接對旅客負責(zé)，如遇交通延誤、行李損壞遺失、意外事件等情形，根據(jù)各該承辦機構(gòu)的規(guī)定解決”

旅游合同是指游客交付費用，旅行社提供旅游服務(wù)的合同。旅游服務(wù)包括為游客提供旅行服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、景點觀賞服務(wù)以及附帶的餐飲娛樂購物服務(wù)等。旅游過程中食宿、交通等服務(wù)，如果是由旅行社轉(zhuǎn)由他人據(jù)供的，除游客直接與他人發(fā)生合同行為外，該他人是旅行社的履行輔助人，如有故意或過失侵害游客的行為，旅行社應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。即使旅行社提供的格式旅游合同記載旅行社就其代理人或使用人的故意或過失不負責(zé)任，但因游客就旅游過程中的食宿交通工具的種類、內(nèi)容、場所、品質(zhì)等，并沒有選擇的權(quán)利，此項條款屬排除或限制提供格式條款一方或其代理人或使用人或債務(wù)履行輔助人因故意或重大過失所生的損害賠償責(zé)任的情形，是無效的。