客運(yùn)合同的變更或解除
1、因旅客自身原因?qū)е碌淖兏蚪獬?/p>
旅客運(yùn)輸合同成立后,在合同履行之前,旅客一方因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐的,可以在法定或約定的時(shí)間內(nèi)變更或解除合同,即變更客票記載或辦理退票手續(xù)。此種變更或解除被稱為自愿變更或解除。旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐的,應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間內(nèi)辦理退票或者變更手續(xù)。逾期辦理的,承運(yùn)人可以不退票款,并不再承擔(dān)運(yùn)輸義務(wù)。
2、因承運(yùn)人的原因?qū)е碌淖兏蚪獬?/p>
因承運(yùn)人的原因?qū)е碌目瓦\(yùn)合同變更或解除,稱為非自愿的變更或解除,主要包括兩種情況:
一是因承運(yùn)人的遲延運(yùn)輸導(dǎo)致的變更或解除。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照客票載明的時(shí)間和班次運(yùn)輸 旅客。承運(yùn)人遲延運(yùn)輸?shù)?,?yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次、變更運(yùn)輸路線以到達(dá)目的地或者退票。
二是承運(yùn)人擅自變更運(yùn)輸工具引起的合同變更。在客運(yùn)合同訂立后,承運(yùn)人單方變更運(yùn)輸工具的,應(yīng)視為一種違約行為。承運(yùn)人擅自變更運(yùn)輸工具而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,旅客有權(quán)要求退票或者減收票款。承運(yùn)人變更運(yùn)輸工具,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,無權(quán)向旅客加收票款。
