一、承諾的方式有哪些？

承諾方式是受要約人將其承諾的意思表示傳達(dá)給要約人所采用的方式。對(duì)一項(xiàng)要約作出承諾即可使合同成立，因此承諾以何種方式作出是很重要的事情。一般說來，法律并不對(duì)承諾必須采取的方式作規(guī)定，而只是一般規(guī)定承諾應(yīng)當(dāng)以明示或者默示的方式作出。

所謂明示的方法，一般依通知，可以口頭或者書面表示承諾。一般說來，如果法律或要約中沒有規(guī)定必須以書面形式表示承諾，當(dāng)事人就可以口頭形式表示承諾。如德國(guó)民法典等第130條中規(guī)定：“在相對(duì)人以非對(duì)話方式向其為意思表示時(shí)，意思表示以通知達(dá)到相對(duì)人時(shí)發(fā)生效力。”

所謂默示的方法，一般按照交易的習(xí)慣或者當(dāng)事人之間的約定。要約人盡管沒有通過書面或者口頭方式明確表達(dá)其意思，但是通過實(shí)施一定的行為和其他形式作出了承諾。如臺(tái)灣民法典第161條規(guī)定：“依習(xí)慣或依其事件之性質(zhì)，承諾無需通知者，在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)，有可認(rèn)為承諾之事實(shí)時(shí)，其契約為成立。前項(xiàng)規(guī)定，于要約人要約當(dāng)時(shí)預(yù)先聲明承諾無需通知者，準(zhǔn)用之?！眹?guó)際公約也有大致類似的規(guī)定，《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》和《國(guó)際商事通則》的規(guī)定基本一致。如公約第18條中規(guī)定：“受要約人聲明或做出其他行為表示同意一項(xiàng)要約，即為承諾。緘默或不行為本身不等于承諾。”我國(guó)合同法第二十二條規(guī)定，承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。本條的規(guī)定與國(guó)外的規(guī)定意思也是一致的。承諾應(yīng)當(dāng)以明示通知的方式作出，根據(jù)交易習(xí)慣或者當(dāng)事人約定也可以默示的方式表達(dá)。

所謂以行為承諾，如果要約人對(duì)承諾方式?jīng)]有特定要求，承諾可以明確表示，也可由受要約人的行為來推斷。所謂的行為通常是指履行的行為，比如預(yù)付價(jià)款、裝運(yùn)貨物或在工地上開始工作等。如甲寫信向乙借款，乙未寫回信但直接將借款寄來。

緘默是不作任何表示，即不行為，與默示不同。默示不是明示但仍然是表示的一種方法，而緘默與不行為是沒有任何表示。所以不構(gòu)成承諾。但是，如果當(dāng)事人約定或者按照當(dāng)事人之間的習(xí)慣做法，承諾以緘默與不行為來表示，則緘默與不行為又成為一種表達(dá)承諾的方式。但是，如果沒有事先的約定，也沒有習(xí)慣做法，而僅僅由要約人在要約中規(guī)定如果不答復(fù)就視為承諾是不行的。《國(guó)際商事通則》在對(duì)這個(gè)問題的解釋上舉了兩個(gè)例子，很能說明這個(gè)問題。其一：甲和乙之間的供酒合同12月31日到期，甲要求乙提出續(xù)展合同的條件。乙在其要約中規(guī)定“最晚在11月底以前，如果我方未收到你方的答復(fù)，我方將推定你方同意按上述條件續(xù)展合同。”甲發(fā)現(xiàn)已所建議的條件均不可接受，因此未予答復(fù)。這樣，當(dāng)事人間未能達(dá)成新的合同，先前的合同到期失效。其二：在一項(xiàng)長(zhǎng)期供酒協(xié)議中，乙慣常接受甲的訂單不需要明確表示承諾。11月15日，為準(zhǔn)備新年向乙訂一大批貨。乙既沒有答復(fù)，也沒有按要求的時(shí)間進(jìn)貨。此時(shí)乙違約了，因?yàn)楦鶕?jù)當(dāng)事人間業(yè)已建立的習(xí)慣做法，乙的緘默視同對(duì)甲的訂單的承諾。

如果要約人在要約中規(guī)定承諾需用特定方式的，承諾人作出承諾時(shí)，必須符合要約人規(guī)定的承諾方式。即使是這種要求的方式在一般人看來是很特別的，只要不為法律所禁止或者不屬于在客觀上根本不可能，受要約人都必須遵守。例如，要約人限定承諾應(yīng)以電報(bào)回答，則受要約人縱以書面回答，不生承諾的效力。但如果要約人僅僅是希望以電報(bào)回復(fù)，受要約人則不必一定用電報(bào)回答。如果某些交易習(xí)慣上對(duì)承諾的辦法有限定的，則一般遵守交易習(xí)慣的要求，但如果要約人明確反對(duì)或者規(guī)定特定方式的，受要約人應(yīng)當(dāng)尊重要約人的意思，并按照要約人的要求的方式作出承諾。如果要約規(guī)定了一種承諾方式，但并沒有規(guī)定這是唯一的承諾方式，則一般來說，受要約人可以比要約規(guī)定的方式更為迅捷的方式，則為無效。對(duì)于承諾的特定方式問題，有的法律作了規(guī)定。如意大利民法典第1326條規(guī)定：“當(dāng)要約人對(duì)承諾要求特定形式時(shí)，如果承諾以不同于要求的形式發(fā)出，則該承諾無效?！庇行﹪?guó)家的法律沒有特別規(guī)定，但一般可從其對(duì)意思表示或?qū)贤问降囊笾型茢喑鰜怼?/p>

二、承諾什么時(shí)候生效？

承諾生效時(shí)合同成立。承諾生效的時(shí)間以到達(dá)要約人時(shí)確定。所謂到達(dá)，指承諾的通知到達(dá)要約人支配的范圍內(nèi)，要約人是否實(shí)際閱讀或了解承諾通知不影響承諾的效力。若承諾不需要通知，則根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求，當(dāng)受要約人作出承諾的行為時(shí)承諾生效。

承諾遲延和承諾撤回一般不發(fā)生承諾生效的效果。

承諾遲延是指受要約人未在承諾期限（要約人規(guī)定；未規(guī)定期限在合理期限內(nèi)）內(nèi)作出承諾。超過承諾期限發(fā)出承諾的，要約人可承認(rèn)其有效，但要約人應(yīng)及時(shí)通知受要約人。若受要約人不承認(rèn)其承諾，遲到的承諾為新發(fā)起的要約。

承諾撤回是受要約人在發(fā)出承諾通知以后，在承諾正式生效之前撤回其承諾。承諾撤回必須在承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人時(shí)，才能生效。