一、格式條款無效的原因有哪些

1．具有合同法第52條規(guī)定情形的。合同法第52條規(guī)定，有下列情形之一的，合同無效：一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會(huì)公共利益；違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

2．具有合同法第53條規(guī)定情形的。合同法第53條規(guī)定，合同中的下列免責(zé)條款無效：造成對方人身傷害的；因故意或者重大過失造成對方財(cái)產(chǎn)損失的。例如，一方在格式條款中規(guī)定“如果因本公司售出的設(shè)備造成損害，本公司只賠償設(shè)備本身的損害，不賠償其他的損失”。顯然，該條款免除了條款提供者未來因?yàn)槠涫鄢龅脑O(shè)備所造成的其他財(cái)產(chǎn)損失以及人身傷害的責(zé)任。該免責(zé)條款屬于無效的免責(zé)條款。

3．格式條款提供者免除自己責(zé)任、加重相對人責(zé)任。所謂免除責(zé)任，又可以稱為免除主要義務(wù)，是指格式條款中含有免除格式條款提供者按照通常情形應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要義務(wù)。如有的格式條款對消費(fèi)者違約責(zé)任的規(guī)定十分詳盡，而對經(jīng)營者的責(zé)任只宇不提，有的甚至明示對在合同履行過程中發(fā)生的一切不利后果概不負(fù)責(zé)。所謂加重責(zé)任，是指格式條款中含有在通常情況下對方當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。如合同中規(guī)定消費(fèi)者對于不可抗力發(fā)生的后果也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，有的規(guī)定了超乎常理的違約金。對于“免除責(zé)任”、“加重責(zé)任”的判斷，有關(guān)地方立法的規(guī)定可資參

二、格式條款不能含有哪些內(nèi)容

“格式條款不得含有免除提供方下列責(zé)任的內(nèi)容：

（一）造成消費(fèi)者人身傷害的責(zé)任：

（二）因故意或者重大過失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任；

（三）對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任；

（四）因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任；

（五）依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他責(zé)任?！?/p>

第7條規(guī)定：“格式條款不得含有加重消費(fèi)者下列責(zé)任的內(nèi)容：

（一）違約金或者損害賠償金超過合理數(shù)額；

（二）承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由提供方承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；

（三）違反法律、法規(guī)加重消費(fèi)者責(zé)任的其他內(nèi)容?！?/p>