一、旅游合同的變更
旅游合同變更,是指旅游合同簽訂后、直至旅游合同履行完畢前,旅游者或者旅行社經(jīng)過與對(duì)方協(xié)商,就旅游合同內(nèi)容做出改變的行為,即對(duì)旅游合同的權(quán)利、義務(wù)做出調(diào)整。旅游合同的簽訂,只是表明旅行社與旅游者就旅游活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)達(dá)成協(xié)議,并不意味著旅游合同一經(jīng)簽訂就不能改變。在旅游合同履行過程中,只要經(jīng)過旅游者和旅行社雙方協(xié)商同意,旅游合同約定的權(quán)利、義務(wù)就可以變更。
1、旅游者提出合同變更,主要包括旅游者出團(tuán)時(shí)間的推遲或者提前、延長(zhǎng)在景點(diǎn)逗留時(shí)間、取消或增加某些服務(wù)項(xiàng)目。隨著旅游者需求的不斷提高,旅游者提出服務(wù)項(xiàng)目變更的概率也隨之增加。
2、旅行社提出的合同變更包括兩個(gè)方面:旅行社在安排旅游團(tuán)行程時(shí)可能出現(xiàn)的變更,合同簽訂后由于一些臨時(shí)狀況,要求旅游者推遲或提前旅游行程、或者要求旅游者改變出團(tuán)地點(diǎn)等;導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))在旅游服務(wù)過程中,希望旅游者增加自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物活動(dòng)等。
二、旅游合同變更需遵循的原則
1、旅游合同變更必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。旅游者和旅行社簽訂的旅游合同必須合法,合同變更內(nèi)容同樣必須合法。
2、旅游合同變更必須在合同履行完畢前完成。假如旅行社與旅游者之間沒有簽訂合同,或者合同已經(jīng)履行完畢,合同關(guān)系已經(jīng)不存在,旅游者和旅行社就不存在任何法律關(guān)系,更談不上對(duì)合同權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的變更了。
3、旅游合同變更必須體現(xiàn)協(xié)商性。不論是旅行社還是旅游者,旅游合同變更都必須體現(xiàn)協(xié)商一致原則,征得對(duì)方的同意。不經(jīng)過雙方的協(xié)商,任何一方擅自變更合同內(nèi)容就是違約,必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4、合同當(dāng)事人均可提出合同的變更。旅游者和旅行社法律地位完全平等,旅游者和旅行社任何一方都可以提出對(duì)旅游合同進(jìn)行變更,而且可以對(duì)旅游合同的任何內(nèi)容進(jìn)行變更。
5、發(fā)生不可抗力后,導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))應(yīng)向旅游者說明真實(shí)情況,征得大多數(shù)旅游者的同意后,可以對(duì)旅游合同進(jìn)行變更。
