一、格式合同指的是什么？

何謂格式合同，又稱標(biāo)準(zhǔn)化合同或者定型化合同，是指當(dāng)事人一方預(yù)先擬定好簽約條款、形成一種固定的合同形式、可以向任何同類的交易對(duì)方提供并經(jīng)某一特定的交易相對(duì)人簽字即可生效的合同。

二、格式合同有哪些特點(diǎn)？

格式合同的特點(diǎn)是極為突出的:

(l)合同的內(nèi)容和形式由當(dāng)事人一方預(yù)先擬定。在交易相對(duì)人簽字之前，業(yè)已存在預(yù)先擬定好了的合同文本，而一經(jīng)對(duì)方簽字，合同即告成立，此間提供格式合同的當(dāng)事人通常不允許對(duì)方對(duì)合同條款討價(jià)還價(jià)，只希望并要求其“簽字畫押”?；蛘?，要么全盤接受，要么不與其交易。即使允許對(duì)方提出修改意見，這種修改往往是個(gè)別的內(nèi)容，不會(huì)改變基本內(nèi)容。

(2)格式合同是固定化了的，即這種預(yù)先擬定好了的合同文本不是僅僅針對(duì)某個(gè)特定交易對(duì)方的，而是針對(duì)所有的同一類的交易相對(duì)人，提供格式合同的當(dāng)事人對(duì)同類的交易相對(duì)人均一視同仁地使用這種格式合同。

(3)提供格式合同的一方往往具有優(yōu)勢(shì)地位，這在公用企業(yè)(供水、供電、供氣、供熱、通訊、交通)中尤為明顯，即人們對(duì)這種企業(yè)往往是離不開而又惹不起，即使所提供的格式合同不合理，雙方的權(quán)利與義務(wù)極不平等，也別無選擇，不能不接受。

(4)格式合同一經(jīng)制定，可以在相當(dāng)長(zhǎng)的期限內(nèi)使用，具有固定性和連續(xù)性。法律之所以對(duì)格式合同進(jìn)行干預(yù)，主要是由于格式合同具有以上特點(diǎn)。

我國(guó)法律對(duì)格式合同進(jìn)行規(guī)制首見于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，即其第24條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。”其實(shí)，通知、聲明、店堂告示等也是經(jīng)營(yíng)者單方作出的以為對(duì)方設(shè)定義務(wù)、為自己減免責(zé)任等為內(nèi)容、并認(rèn)為只要對(duì)方與自己進(jìn)行交易即視為接受這些交易條件的意思表示，因此，本質(zhì)上屬于格式合同的一種特殊形式。當(dāng)然，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的只是經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的格式合同。相比較而言，由于經(jīng)營(yíng)者之間的格式合同對(duì)抗性較強(qiáng)，一般均注竟權(quán)利與義務(wù)的平等，再由于國(guó)家工商局根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定多年來單獨(dú)或全岡有關(guān)卞管部門連續(xù)發(fā)布了一批經(jīng)濟(jì)合同示范文本，所以，這種合同存在的問題不如經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的格式合同突出。